Pluspunten
Meerdere keren besteld op deze sites. Producten altijd op voorraad en snelle levering volgende dag in huis
VerbeterpuntenGa zo door
Hoi Tom, We zijn zeker van plan om gewoon lekker door te gaan! Als we in de tussentijd nog iets voor je kunnen doen, dan horen wij het graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Perfecte kwaliteit, zeer snelle levering en een gebruiksvriendelijke website.
Hoi Klaas, Dank je wel voor je woorden! Fijn om te horen dat de website zo goed bevalt! Hopelijk zien we je snel terug in de shop! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Ik had altijd me twijfels over truffels en soort gelijken producten online te bestellen. Daarom de eerste 2x toch maar in een smartshop in leiden gehaald. Omdat wij deze keer voor iets sterkers wouden gaan zoals de Hollandia truffel kwam ik er toch al snel achter dat deze online velen malen goedkoper is. Maar in mijn achterhoofd dacht ik TE goedkoop is meestal te mooi om waar te zijn... Maar maar uiteindelijk toch de gok genomen. En ik ben superblij dat ik dutch headshop een kans heb gegeven. Ik ben nog nooit zo goed geholpen door de klantenservice online als bij Dutch headshop. Al mijn vragen over truffels werden uitgebreid beantwoord. Ik kreeg hier en daar nog verschillende tips voor de juiste setting en sfeer te creëren in onze "trip bunker" Er werd mij bv. aangeraden te luisteren naar de soundtrack van Planet Earth van Hanz Zimmer. Dit alles heeft er voor gezorgd dat wij met ze alle een fantastische ervaring hadden. Mede door door de uitgebreide klantenservice (op Whatsapp, chat op de site en telefonisch) die altijd snel reageerde. En de zeer snelle levering hebben jullie er een nieuwe trouwe klant bij ;)
VerbeterpuntenIk weet niet hoe groot de paddo business is op dit moment. Maar ik zag dat jullie maar 1 soort verkopen :( Veder kan ik hier ook geen Kweek accessoireassen voor vinden op de site zoals bv. een warmtemat. Als dit in de toekomst wel komt zou dat helemaal top zijn. Jullie zijn overigens wel weer een van de goedkoopste aanbieders voor paddo's :) dus daar is niks op aan te merken.
Beste Ivo, Wat leuk om te horen dat onze info je zo goed heeft geholpen!! Dat is toch het mooie van dit vak! :-) We zijn op dit moment toevallig al bezig met het zoeken naar nieuwe producten voor onze shop op het gebied van Paddo's. Dus houd ons in de gaten! Een heel fijn weekend gewenst! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Snelle en correcte levering! Snelle bijstand via whatsapp
Beste klant, We staan via de diverse kanalen graag klaar voor onze klanten! Als je nog een vraag hebt, heb je ons nummer! :-) Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Uitstekend !
VerbeterpuntenMisschien tracking-link toevoegen bij bestelling
Beste Bobby, Wat vervelend dat de tracking link niet is meegekomen in de mail! Dit is normaliter wel het geval. Hopelijk weerhoudt het je niet voor een volgende bestelling :-) Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Snelle levering, goede omschrijving en makkelijk bestellen
Beste Tom, Goed om te horen dat het zo goed verlopen is allemaal! We zien je hopelijk terug in de shop! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Beste klant Dank je wel voor deze review! Als je nog verbeterpunten hebt voor ons, horen wij het graag! Wij staan klaar voor de klanten, maar ook om te leren! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Duidelijke informatie Snelle levering
Beste Elisabeth, Dank je wel voor je 9! Heel blij mee :-) Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Beste Frits, Dank je wel voor je beoordeling. Als er nog iets is wat we kunnen doen voor je, dan horen wij het graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Diversiteit in aanbod
VerbeterpuntenMelding of bepaalde producten enkel binnen Nederland te verzenden zijn.
Beste Stijn, Er zijn inderdaad enkele producten die enkel in Nederland beschikbaar zijn. Dit staat bij de producten ook vermeld onder "Beperkte verzending". Anders is het altijd na te vragen bij ons! Mocht je vragen hebben, dan staan we klaar voor onze klanten! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Levering en bestelling van de zaden ging vlot en correct. Over de kwaliteit van de zaden kan ik nog niets zeggen, dat komt na mei wanneer ze ontkiemt, gepot en later de volle grond in zijn gegaan.
VerbeterpuntenMijn totaal oordeel zet ik tot nu op 4 sterren. Een bestelling is in mijn ogen te weinig om een heel bedrijf te beoordelen.
Beste Maarten, Dank je wel voor je eerlijke review. We horen graag hoe het met je order gaat! Mocht je nog vragen hebben in de tussentijd dan staat onze klantenservice voor je klaar! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Pronte levering. Geen portokosten. Goede waar.
VerbeterpuntenNee. Houden zo!
Beste klant, Dank je wel voor je lovende woorden. Als er nog iets is wat we kunnen doen, of wat beter kan dan horen wij het graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team
Pluspunten
niks
Verbeterpuntenspullen niet kapot laten aankomen.
Beste klant, Wat ontzettend vervelend om te horen dat je ervaring met ons zo negatief is. Wij zien dat je nog geen contact met ons hebt opgenomen. Graag kijken wij met jou samen naar wat er mis is gegaan en willen wij samen kijken naar een oplossing. Wij gaan contact met je opnemen! Met vriendelijke groet, Afdeling Klantencontact
Pluspunten
Snelle levering en producten zoals omschreven. Ga zeker vaker bestellen.
Beste Myron, Dat is leuk om te lezen! Hartelijk dank voor je vertrouwen in ons bedrijf! We zien je graag terug in de shop! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Beste klant, Hartelijk dank voor deze 10! Zijn we altijd heel blij mee! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
levering van bestelde producten was zeer snel.
Beste Aron, Goed om te horen dat de order snel binnen was. Als er verder nog vragen zijn, kun je ons altijd via de mail of app bereiken! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
een goede overzicht over deze site.
Verbeterpuntenop de chat kunnen ze nog meer info geven wat de mensen vragen.
Hoi David, Mag ik iets meer uitleg over je verbeterpunt? We hebben een chatfunctie op de website. Deze staat op werkdagen aan van 09.00 tot 21.00uur. Als je hierin iets graag anders wenst/ziet, dan horen wij dit graag! Alles om beter te worden! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Goede service snelle bezorging
VerbeterpuntenMeer aanbiedingen doen
Beste Wes, Hartelijk dank voor je review! Ben je ingeschreven voor onze nieuwsbrief? Hier staan elke week aanbiedingen in. Mocht je input hebben wat je graag in de aanbieding wenst, dan vernemen wij het graag! We kunnen altijd kijken wat we voor je kunnen doen! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Veel keus, duidelijke uitleg over producten, toegankelijk, snelle levering.
Beste Peet, Dank je wel! We doen zeker ons best! Mocht er onverhoopt toch iets zijn wat je anders wenst, laat het ons weten!! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Fijn bedrijf. En als er iets is ze staan altijd voor je klaar met goede oplossingen.
VerbeterpuntenGa zo door!
Beste Mieke, Dank je wel voor je lovende woorden! Je weet, als er iets is, dan willen wij meedenken naar de beste oplossing! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Ik kreeg mijn zooi al binnen na één dag!
Beste Lukas, Dat is hoe wij het graag zien :-) Goed om te horen dat het snel binnen was! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
altijd snelle levering en top spullen!
Beste Hans, Dank je wel voor je review! Als er toch nog verbeterpunten naar boven komen, horen wij deze klaar! Wij willen altijd graag leren en verbeteren :-) Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenMeer uitleg
Beste Klant, Bij welke producten zou u meer uitleg wensen? U kunt reageren op deze mail of een mail sturen naar [email protected] Wij kunnen dan altijd kijken of wij dit aan kunnen passen. Wij horen het graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
10
Beste Erwin, Dat is een duidelijke 10 :-) Dank je wel! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
Pluspunten
Prima op alle punten
Beste klant, Dank je wel voor je review. Mocht er nog een verbeterpunt te binnen schieten, dan horen wij het graag! Met vriendelijke groet, Het Dutch-headshop Team afd. klantencontact
De Trompet 1715
1967 DB Heemskerk
Dutch Headshop (Smart- Head- & SeedShop) - Jouw favoriet sinds 2006. - Ihr Favorit seit 2006. - Votre préféré depuis 2006. - Your favorite since 2006. Our online webshops are in 6 Countries available; www.Dutch-Headshop.nl www.Dutch-Headshop.be www.Dutch-Headshop.de www.Dutch-Headshop.fr www.Dutch-Headshop.at www.Dutch-Headshop.eu
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.