Filters

8

Prima ervaring, duidelijk, snel en prima verzorgd

Prima ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie kleding

Makkelijk bestellen word netjes bezorgd kleding goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Heb alleen maar goede ervaringen met stone

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal prima

Besteld, snel geleverd, fijne winkel

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk en snelle service

De store in Leidsche Rijn had erg klantvriendelijke werknemers waarbij mijn moeder prettig en aandachtig werd geholpen. Er werd de tijd voor je genomen en de service was top want ze hadden een kledingstuk toevallig niet op voorraad in een specifieke maat maar deze werd gewoon online voor ons besteld en verzonden naar huis. Al met al, deze warme winkel ervaring vergeten we niet en we bevelen jullie dan ook aan andere mensen. Ook kwalitatieve kleding en bekende merkkleding dus dat is sowieso al een reden om deze winkel te bezoeken. Hopelijk komt er een groter pand beschikbaar omdat vanwege de grote interesse van buitenaf er weinig ruimte in de winkel overblijft wat natuurlijk positief bedoeld is. Ook mag de winkel iets meer opvallen, jullie verdienen een opvallendere locatie maar dat vindt ik!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte levering

Bestelproces was eenvoudig. De communicatie (bevestiging) duidelijk. En het bestelde product werd snel en correct geleverd. Afhalen in de winkel is een heel praktisch alternatief voor verzenden via de bezorgdiensten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top winkel

Goede service en meedenkend. Erg vriendelijk. In alle prijsklassen, veel keus wat erg fijn is.

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos via winkel thuisbezorging mislukt

Mijn probleem is al bekend bij de klantenservice dus verder geen openbaar commentaar

  • Aanbevelen? Nee
2

Retourneren niet mogelijk

Ik heb 2 artikelen in de winkel in Den Bosch gekocht tijdens een weekendje weg. Voor deze 2 artikelen de normale prijs betaald echter een dag later zie ik dat verschillende websites deze artikelen met korting aanbieden dus ik wil deze 2 artikelen retourneren. Ik woon echter in Duitsland dus ik heb contact gezocht met de klantenservice om te vragen of ik deze artikelen kon opsturen en dat ze dan het geld terugstorten op mijn bankrekening. Eerst telefonisch en daarna verschillende mailtjes gestuurd en dit was absoluut niet mogelijk. Ik verbaas me hier zeer over dat een bedrag niet teruggestort kan worden als je ook een webshop hebt. Ik regel nu zelf wel iemand die de artikelen gaat terugbrengen in de winkel in Den Bosch, maar ik heb dit nog bij geen andere winkel meegemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
9

Het product was precies wat ik bedoelde

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, mooie kleiding

Ik heb aantal keer online besteling gedaan, laatste keer ging mis. Ik heb gebeld naar de afdeling daar waar ik heb het besteling gedaan. Mevrouw zag inderdaad fout, binnen 3 dagen had ik mijn droom broek toch thuis.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Super geholpen door jong meisje een 10

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht

Slecht. Eerst een mail dat de bestelling op vrijdag binnen zou zijn. Was niet. Dinsdag was de bestelling binnen. Er zat een aftekenbon in die was afgetekend maar er zat een schirt in, in plaats van twee. Gelukkig pakket in de winkel open gemaakt door personeel die gelijk actie hebben ondernomen. Ben een aantal dagen bezig geweest met deze bestelling. Nu wederom wachten op mijn schirt wat weer als een bestelling behandeld wordt. Maar gelukkig goed personeel in de winkel. De ordepickers die moeten echt wat beter allert zijn. Met vriendelijke groet, P.A van Breemen. Runstraat 5 5215VE s-Hertogenbosch.

  • Aanbevelen? Ja
9

Leuke winkel maar online meer keuze

We hebben een stone winkel in ons dorp maar ik ervaar dat ze meer kleding (en de juste maat) online hebben. Snelle levering. Ophalen en retour bij de winkel. Super!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

De kleding is altijd netjes ingepakt. Retour zenden gaat erg makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

goed geholpen goede service

  • Aanbevelen? Ja
7

Bijzonder vriendelijk personeel; helaas was niet gemeld door DHL, dat het pakket aangekomen was.

Heel vriendelijk personeel. Soms in opleiding.

  • Aanbevelen? Ja
8

Hellemaal goed

Fijn in de winkel geholpen heeft voor mij besteld snelle bezorging en blij met mijn artikel top

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles perfect

Fijn geholpen in dewinkel en product daar opgehaald

  • Aanbevelen? Ja
9

Super snel en correct geleverd

Super snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk personeel en goed advies

Super vriendelijke ladies in de vestiging Spijkenisse en goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk

Ik bestel graag bij de Stone en laat de bestelling bezorgen bij een winkel in de buurt om de verzendkosten te vermijden. Het personeel is altijd ontzettend vriendelijk en ook retourneren is geen probleem. Het aankoopbedrag staat dan meteen op mijn rekening. Het kwam een keer voor dat ik geen mail kreeg over dat de bestelling in de winkel lag. Vond ik geen probleem. Samenvattend...ik ben een heel tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Gauw geleverd, zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Alles is super gegaan! Leuk ingepakt en best snelle verzending! Toppp. Ik heb wat gekocht van Myjewellery wat op hun site uitverkocht was, maar gelukkig kon ik het kopen via deze webshop! Super blij mee, nu heb ik alsnog mijn cadeautje wat ik wilde geven.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lagosweg 19

2622 CZ Delft

015-2562127

[email protected]

Over The Stone.nl

Wie je ook bent, wat je stijl ook is, bij The Stone slaag jij voor een nieuwe outfit. The Stone is een multibrand fashionstore met dameskleding en herenkleding. Al meer dan 30 jaar voert The Stone een breed assortiment met de laatste fashion items van meer dan 40 merken. Zowel dames én heren slagen bij The Stone, in de 50+ fysieke winkels in Nederland én online www.thestone.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.