Verkoopster was aardig.

Had een jeans van Parami besteld, was helaas te groot, maar bestelling was heel snel en de retour is ook snel verwerkt en geld ook snel afgehandeld. Raad deze website zeker aan!

Al meerdere keren beessteld want kleding iss super leuk maar er gaat altijd iets kapot of krijg je kapot binnen

Eerst passen en als het niet bevalt, geld terug. Prima service.

Snel besteld en snel afgeleverd in de winkel van onze voorkeur. Fijn thuis passen en het hoefde niet retour. Wat natuurlijk in onze eigen Stone winkel kon

de blouse paste perfect

Artikel werd snel en zonder problemen bezorgd. Informatie op de website is helder

Uitstekend

Ik heb aantal broeken online besteld, 1 van die broeken was te klein en deze wilde (in)ruilen bij de vestiging in het Winkelhof in Leiderdorp. Deze was niet meer beschikbaar in de winkel, daarin tegen was wel een zelfde broek in andere kleur beschikbaar. Tot mijn verbazing moest ik toen de volledige prijs betalen en was de aanbiedingsprijs niet meer van toepassing. Ik vind dat niet kunnen, een zelfde broek van het zelfde merk alleen een andere maat en kleur en dan komt er nog zo'n 60 euro bij. Is dat de manier om klanten te winnen en hogere klanten tevredenheid te creëren. Op deze manier ga ik niet meer bij jullie online bestellen ook al hebben jullie een leuke aanbieding. Voor mij is dit zeer misleidend, want a hij niet past loop ik de kans om volledige bedrag te moeten betalen voor een wel passende broek!

Ik ben zeer goed geholpen met het uitzoeken van mijn kleding door een lieve geduldige dame. Zij heeft voor mij de kleding besteld omdat het niet voorradig was. Dit werd in de winkel bezorgd, daar eerst gepast. Ik ga zeker weer terug naar The Stone!

Snelle levering en duidelijke website

Leuke producten interessante prijzen goede afwikkeling

De bestelling ging kei snel erg fijn dank je wel

Website is overzichtelijk, de winkel had mijn maat niet in Hellevoetsluis en gewezen dat t online wel op voorraad was. Top!

precies zoals het in de winkel was besteld en uitgelegd is het gegaan met onze bestelling. heel fijn een dikke 10

Vriendelijk perseel

Het duurde een week voor de helft van mijn pakket bezorgd werd! Terwijl ik een dag na de bestelling van de bezorgdienst al bericht over het pakketje had gehad, het was aangemeld, maar nog niet bij hen binnen gekomen. Drie dagen later kreeg ik bericht dat mijn pakketje in goede staat was geretourneerd, terwijl ik het nog niet eens binnen had gehad. Ik zou mijn geld teruggestort krijgen. Ik bellen. De telefoniste was erg aardig. Ze zei dat het pakketje de deur nog niet uit was, maar dat een product niet meegeleverd kon worden. Dat stond allemaal niet in het bericht dat ik per e-mail kreeg. Ook niet welk product er niet geleverd kon worden. Een week na bestelling is eindelijk mijn pakketje binnengekomen, en er is wat geld teruggestort op mijn rekening. Maar niet het bedrag van het missende product. Dus ik ben nog steeds niet klaar met deze bestelling. Ik moet nu nog achter mijn geld aan. Ik ga niet nog een keer iets bestellen bij The Stone!

Super handig en snel

Van a tot z allemaal top geregeld, en de spullen zijn super mooi!

Het bestelde item in het werkend besteld en kon ik na de eerstvolgende werkdag ophalen in de winkel. Het kledingstuk voldoet aan de verwachting. Ik zou de volgende keer weer hier bestellen.

Snel afgehandeld

Ze keken samen naar mij naar de beste maatoptie om hem vervolgens in de juiste maat te bestellen. Uitbundig hulp gekregen van het vriendelijke personeel op de binneban in hoogvliet

Te weinig geld can retour ontvangen

15-9 een jas besteld. Een mail gekregen dat hij donderdag 17-9 zou hij na 15u klaar liggen in de winkel. Daar is hij nog steeds niet. Hoofdkantoor gebeld, zij zouden terug mailen over de stand van zaken. Tot op heden niks gehoord.

The Stone in Vianen kom ik graag , staan 2 heeele leuke verkoopsters. En ook handig om online te shoppen en in Vianen te laten bezorgen .