Snelle levering en duidelijke website

Leuke producten interessante prijzen goede afwikkeling

De bestelling ging kei snel erg fijn dank je wel

Website is overzichtelijk, de winkel had mijn maat niet in Hellevoetsluis en gewezen dat t online wel op voorraad was. Top!

precies zoals het in de winkel was besteld en uitgelegd is het gegaan met onze bestelling. heel fijn een dikke 10

Vriendelijk perseel

Het duurde een week voor de helft van mijn pakket bezorgd werd! Terwijl ik een dag na de bestelling van de bezorgdienst al bericht over het pakketje had gehad, het was aangemeld, maar nog niet bij hen binnen gekomen. Drie dagen later kreeg ik bericht dat mijn pakketje in goede staat was geretourneerd, terwijl ik het nog niet eens binnen had gehad. Ik zou mijn geld teruggestort krijgen. Ik bellen. De telefoniste was erg aardig. Ze zei dat het pakketje de deur nog niet uit was, maar dat een product niet meegeleverd kon worden. Dat stond allemaal niet in het bericht dat ik per e-mail kreeg. Ook niet welk product er niet geleverd kon worden. Een week na bestelling is eindelijk mijn pakketje binnengekomen, en er is wat geld teruggestort op mijn rekening. Maar niet het bedrag van het missende product. Dus ik ben nog steeds niet klaar met deze bestelling. Ik moet nu nog achter mijn geld aan. Ik ga niet nog een keer iets bestellen bij The Stone!

Super handig en snel

Van a tot z allemaal top geregeld, en de spullen zijn super mooi!

Het bestelde item in het werkend besteld en kon ik na de eerstvolgende werkdag ophalen in de winkel. Het kledingstuk voldoet aan de verwachting. Ik zou de volgende keer weer hier bestellen.

Snel afgehandeld

Ze keken samen naar mij naar de beste maatoptie om hem vervolgens in de juiste maat te bestellen. Uitbundig hulp gekregen van het vriendelijke personeel op de binneban in hoogvliet

Te weinig geld can retour ontvangen

15-9 een jas besteld. Een mail gekregen dat hij donderdag 17-9 zou hij na 15u klaar liggen in de winkel. Daar is hij nog steeds niet. Hoofdkantoor gebeld, zij zouden terug mailen over de stand van zaken. Tot op heden niks gehoord.

The Stone in Vianen kom ik graag , staan 2 heeele leuke verkoopsters. En ook handig om online te shoppen en in Vianen te laten bezorgen .

Fijne service, vriendelijk personeel

Ik kocht een broek in de winkel voor €55. Deze was te lang en i.p.v. korter maken keek ik op de website van The Stone of er andere lengtematen waren. Dat was zo en ik bestelde dezelfde broek op de website voor €39,- en liet deze in de winkel bezorgen. De broek die ik in de winkel had gekocht mocht ik terugbrengen tegen een tegoedbon. De broek van de website mocht ik terugbrengen en kreeg gewoon mijn geld terug. Heel vreemd dat de winkel andere prijzen en voorwaarden hanteert dan de website. Goed opletten dus, de collectie is wel heel leuk!

Het winkelpersoneel was behulpzaam en aardig. Kregen echter geen contact met de klantenservice. De pakbon kwam niet overeen met mijn artikelen.wachtende klanten, werkt niet echt, als er een aan de telefoon hangt en steeds weggedrukt wordt.

Mooie hemjes goede kleur

Behulpzaam en vriendelijk geholpen personeel

Pakket zoek bij dhl moest ik terug koppelen naar stone gedaan stone zeg we gaan het onderzoek starten bij dhl duurt 5 tot 8 werkdagen en dan hoort u het van ons beter had geweest wij sturen u een nieuwe en het pakket wat dhl zoek heeft geraakt dat zoeken wij wel uit nu zit ik al 8 dagen op mijn verjaardags kado te wachten en nog niets gehoord

Ik kocht hier een broek van PME Legend die 30 euro goedkoper was dan elders, waar deze overigens ook al in de sale was. Volgens mij betaalde ik minder dan 40% van prijs buiten de sale. Door de lage prijs wel verzendkosten, maar nog steeds voordeliger dan ergens anders.

Leuke medewerkers, goede sfeer, Pakket-afhandeling snel en goed verlopen.

Halen alles uit de kast om de juiste artikelen voor je te vinden.

Grote sortering met betaalbare prijzen