Reviews voor The Stone.nl

Pakket is goed aangekomen netjes ingepakt. T shirt is van goede kwaliteit. Kleur komt ook goed overeen met de foto.

Netjes verpakt, prettige communicatie maar duurde wat lang

Caissière (waarschijnlijk een beginner) maakt fout bij afrekenen en geeft onvoldoende wisselgeld. Na reclamatie weigert ze de fout te erkennen; we moesten maar wachten tot 's avonds de kas was opgemaakt. Als er dan een verschil zou zijn, dan zouden wij mogelijk ons geld alsnog krijgen. TE GEK VOOR WOORDEN. 's Avonds kregen we een telefoontje van de betreffende caissière dat er idd een kasverschil was en dat we de volgende dag ons geld konden ophalen. Wij wonen niet om de hoek (15 km) GEEN WOORD OVER EXCUUS; een mager "Ik heb me vergist. U kunt uw geld ophalen. " Ze heeft nog een hoop te leren! Zo ga je niet met klanten om! Want zo willen klanten niet behandeld worden en zo blijven klanten weg en verspreiden hun ervaring. De groeten, een EX-klant. Nog steeds oxq#!¿¤

Snel geleverd

Bestelling broek is wel/niet binnen Zou met 3 werkdagen binnen zijn Geen mail ontvangen en telefonisch is locaties Dordrecht Sterrenburg niet bereikbaar

Snelle service

goede broek en maat past goed

Na bestelling 3 dagen erna geleverd.

Bestelling niet ontvangen

Staan je altijd vriendelijk te woord, niet opdringerig en krijg sleept het gevoel dat ze eerlijk zijn in hun mening. Prettige winkel inclusief medewerker

Bestellen was geen probleem. Levering was snel, dus voor herhaling vatbaar.

Nakomen wat de afspraak is. Duidelijke communicatie via de mail. Daar houdt ik van! En dan was het artikel ook nog wat ik er van had verwacht! Dus Prima!

Je wordt heel vriendelijk geholpen en personeel is ook heel behulpzaam. Als er een artikel niet in de goede maat is dan wordt het besteld. Ook bij een eventuele retour wordt niet moeilijk gedaan. Ik kom er graag.

.

10 dagen geleden besteld met aflevering in de winkel. Betaald, maar nog steeds geen afhaalbericht ontvangen. Maar wel een verzoek om de webshop te beoordelen.., tja. Niet tevreden dus!

Zoals gewoonlijk verliep levering volgens afspraak.

Is leuke winkel met vriendelijk personeel

Ik had een jas voor mijn man online besteld bij The stone in Vlaardingen de Loper en ik ben daar prettig geholpen bij het afhalen

Voldoende keus, merken, etc. Klantvriendelijke medewerkers!

Product heel erg verkreukeld

Kon niet bestellen omdat het wachtwoord niet werkte. Gebeld en prima geholpen door Sandra. Nieuw wachtwoord gekregen via de mail en kon daarna direct bestellen!!

prettig en duidelijk

The stone heeft een uitgebreide collectie kleding in diverse prijscategorieen. Personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam

Een Khujo jas van €***,- gekocht waar de rits heel moeilijk van dicht gaat. Het rits karretje valt zichtbaar scheef in het onderste rits karretje. Dit geeft de medewerkster ook toe. Toen ik hier mee terug ging werd er letterlijk gezegd ‘ik snap het probleem niet’ Voor mij nooit geen aankopen bij de Stone meer.

Je word altijd goed geholpen. Top personeel