Antwort des Geschäftsinhabers
Beste W. Jansen,
Bedankt voor je review.
Allereerst onze oprechte excuses voor de vertraging van je bestelling. We begrijpen heel goed dat het ontzettend vervelend is om een week te moeten wachten, zeker zonder een duidelijke toelichting of erkenning van het ongemak. De opmerking dat je bestelling "extra liefde" ontvangt is bedoeld om met een knipoog wat lucht aan de situatie te geven, maar we begrijpen dat dit in jouw geval niet passend of behulpzaam overkomt. Dank dat je ons hierop wijst.
We waarderen het ook dat je aangeeft dat ons winkelpersoneel top is , dat geven we zeker aan hen door!
Nogmaals dank voor je geduld, en mocht er verder nog iets zijn waar we bij kunnen helpen, laat het ons gerust weten.