Bewertungen für The Stone.nl

Beste Ingaatje, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent! Wij hebben dit voor u uitgezocht en zien dat het pakket is besteld op 30-08-2023. Wij verzenden pakketten binnen 1-3 werkdagen. Wij zien dat het pakket op de tweede werkdag (01-09-2023) is verstuurd en hierover op 01-09-2023 een mail is verstuurd. Het is mogelijk dat deze mail terecht is gekomen in uw spambox. U ontvangt zodra het pakket is verzonden ook een track en trace vanuit DHL waarmee u het pakket kunt volgen. Wij zien dat u de bezorgdatum heeft gewijzigd en het pakket op 04-09-2023 hebt laten bezorgen door DHL. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

Beste Michael, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij hebben dit voor u uitgezocht en zien dat het pakket is besteld op 28-08-2023. Wij verzenden pakketten binnen 1-3 werkdagen. Wij zien dat het pakket op de derde werkdag (31-08-2023) is verstuurd en hierover op 31-08-2023 een mail is verstuurd. Het is mogelijk dat deze mail terecht is gekomen in uw spambox. Het pakket is op 01-09-2023 door DHL geleverd in de brievenbus. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

Beste Lilian, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u het pakket nog niet hebt ontvangen. Wij contact met u gehad en wij hebben contact opgenomen met DHL. Zij hebben een onderzoek gestart naar uw pakket. Helaas hebben wij nog geen terugkoppeling ontvangen van DHL. Wij nemen direct contact met u op zodra wij terugkoppeling van DHL hebben ontvangen. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

Beste Marissa, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Onze klantenservice neemt per mail contact met u op. Mochten er in de tussentijd vragen zijn, kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

Beste Danielle, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij hebben het voor u uitgezocht en wij hebben vernomen dat u contact heeft gehad met de winkel. Het pakket is om het voor u op te lossen uiteindelijk verstuurd naar het dichtstbijzijnde filiaal. Het pakket is op 04-09-2023 opgehaald. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

Beste T. Janssen, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen. Wij hebben het voor u gecontroleerd en zien dat uw meest recente bestelling dateert van 26-08-23. Deze is via iDeal betaalt en niet via Klarna. Bovendien bieden wij bij The Stone geen betaaloptie via Klarna aan. Deze bestelling is op 29-08-2023 om 13:56 uur opgehaald bij het DHL ServicePoint. Wij vermoeden dat uw klacht gaat over een bestelling bij een andere webshop. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].