Bewertungen für The Stone.nl

Correcte ,snelle verzorgde aflevering

2 wk geleden heeft oma voor onze dochter 14 jaar een trui en broek gekocht bij elkaar 160,- bij The Stone in Maarssen. Omdat de hele familie Corona heeft gehad konden wij gisteren pas naar de winkel om de broek die te groot is te ruilen voor een tegoedbon. Helaas 0 begrip de regel is je kan alleen kan ruilen met de prijskaartje en bon. De bon had ik en je kon duidelijk zien en ruiken dat het ongedragen is. Onze dochter had helaas de kaartjes eraf gehaald en weg gegooid maar vond de broek toch te groot. Zij was niet op de hoogte van de ruilregels. De verkoopster wilde niet meewerken en ook de klantenservice bij het hoofdkantoor niet. Kortom The Stone is niet flexibel en ik zich niet inleven in de klant. Onze dochter is heel verdrietig over deze situatie en voelt zich schuldig tov haar oma die veel geld heeft uitgegeven. Wij kopen hier nooit meer !

Ik word altijd super leuk geholpen door alle spontane meiden die in de winkel staan. Ik ga altijd met veel plezier naar The Stone in Hoogvliet!!

super snel

Ik had een winterjas besteld, welke binnen een dag al binnen was. Super blij mee :) Ik had twee maten besteld en het retouren van de te grote jas was ook heel simpel (&gratis ;p).

De jas die ik wilde, was niet meer in mijn maat in de winkel. Dus hij is besteld.. Ging allemaal goed.. Werd netjes geholpen, kreeg een mail... Aardige meiden in de winkel.

Perfect

Ik word altijd goed geholpen door de dames, heel vriendelijk en behulpzaam en helemaal niet opdringerig.

Goed geregeld.

Pakket was snel binnen en goed verpakt. Ik was ook blij dat jullie de My jewelryadventskalender nog hadden in goud. Onze dochter is er heel blij mee. Zowiezo hebben jullie ook mooie winkels. Fijne feestdagen en sterkte in deze rare tijd. Ik hoop dat jullie open mogen blijven. Blijf gezond!!!

Trui besteld bij jullie en ik had nog een waardecheque. Die werd niet op mijn online bestelling geaccepteerd. Na de levering van de trui (met afterpay besteld)contact opgenomen met de klantenservice hoe dit kon. Ik had blijkbaar 2 klantennrs. 1 waar de trui mee besteld was en 1 waar de waardecheque op stond. Op mijn vraag om de klantennrs samen te voegen en de waardecheque alsnog in mindering te brengen werd positief gereageerd en binnen een dag was alles geregeld. Super bedankt.

Geen goede oplossing

Dacht al langer over dit soort laarsjes. Nu zag ik ze, wel stoer maar ook vrouwelijk. Ze pasten perfect toen ik ze in de winkel afhaalde dus ben er blij mee!

Snelle service

Erg blij met mijn aankoop.

Super winkel.Word goed geholpen.Mijn maat ja was er niet werd direct door het personeel besteld.Ze waren super aardig

Heerlijke trui besteld. Maat klopte exact met de omschrijving. Keurig verpakt. Wat ik heel netjes vind, is dat er retourstickers bijzaten. Nog nooit eerder meegemaakt.

Goede ervaring. Alles is zo verlopen hoe ik het wou. Snelle levering.

Het aangekochte shirt was prima op tijd aangekomen in de winkel

Ruime keuze

Goed

Na bestelling geplaatst te hebben volgde goede communicatie over status van order. Heel snel afgeleverd en kledingstukken in goede staat ontvangen.

Wat fijn is,is dst wij een stone hier in de buurt hebben dus mocht het niet goed zijn kan ik het bij hun retourneren,. Doen ook nooit moeilijk

Ideaal dat het in de winkel bezorgd wordt, geen verzendkosten, direct passen

Vriendelijk personeel. Leuke winkel, goed opgeruimd ed gezellig ingericht. Vindt dat er veel synthetische stoffen gebruikt worden. Zou daar graag meer katoen ed aan toegevoegd willen zien (bloesjes, tips, shirts ed). Dan zou iker nog vaker kunnen slagen.