Bewertungen für The Stone.nl

Zie hier boven.

Bestelde artikel voldeed aan de verwachtingen. Een heerlijk warm vest, op tijd geleverd!

Alles naar volle tevredenheid verwerkt

Online een super mooie jas besteld. Ik twijfelde heel erg over de maat maar heb het toch gedaan. 1-3 werkdagen zou het duren, maar de volgende dag had ik hem al. Super fijn!!

De bevestiging mails komen niet aan

Mijn ervaring is heel goed bij jullie ,en zoals ik al vermelden de klantenservice.

Goede service

Het bestelde product werd snel geleverd. Na het bestellen een duidelijke communicatie vanuit the Stone over de stand van zaken (digitale rekening, pakket onderweg en wanneer bezorgen) Zou the Stone zeker bij vrienden adviseren

Fijn dat het met achteraf betalen kan

Prettig personeel

Overzichtelijk webshop en leuke kleding veel keus

Nette winkel, erg fijn geholpen en vriendelijk personeel

Service en klantgericht !! Leuk personeel..

Had een online bestelling in de winkel laten bezorgen. Vriendelijk personeel. Het enige nadeel was dat er een wat langere levertijd was. Ik moest een dag of 5 wachten dat vond ik jammer maar niet onoverkomelijk. Bij snellere levering had ik zeker 5 sterren gegeven.

Mijn broekmaat was niet voorradig, de juiste maat werd besteld en na 2 dagen in het filiaal in mijn woonplaats bezorgd. Vriendelijk personeel en prima geregeld! Mvg,Jan

Veel keus. Bezorgd met DHL met picnic e.v.t mee retour

Prima geholpen door verkoopster

Verkeerde maat besteld. Terug naar de winkel en daar hadden ze de goede maat van een andere locatie laten komen, toppie!!

Alleen is het jammer dat ik niet meteen de juiste spijkerbroek meekreeg die ik wilde. Ik wilde een spijkerbroek zonde wassing. Jullie vertelde die niet meer te hebben. Later bleek dat jullie hem wél hadden.

De webshop heeft een ruime keuze, is overzichtelijk en heeft duidelijke afbeeldingen, veel leuke items van verschillende merken. Het spaarsysteem is ook een leuk extraatje. Wat ik wel jammer vindt is dat een retour niet in de winkel verwerkt kan worden en terug gepint, nu duurt het verwerken van een retour echt heel lang en gaat er ook regelmatig iets mis en moet je vaak nog een keer extra bellen om het in orde te laten maken. Klantenservice is wel altijd heel vriendelijk en behulpzaam.

Het duurde 5 dagen voordat ik mijn bestelling ontvangen heb. Eenmaal ontvangen bleek de broek beschadigd te zijn op meerdere plekken. Retour gestuurd maar nog geen geld terug ontvangen.

Rustig laten rondkijken, aanbieden van hulp, maar dan gewoon afwachten. Goed aangevoeld.

Geen fouten en snelle bezorging.

Ophalen in de winkel en direct kunnen passen om dan te kunnen beslissen om het wel of niet mee te nemen is een fijne service. Erg goed en klantvriendelijk personeel.

Vlotte bediening en bestelling in de winkel!!!