Bewertungen für The Stone.nl

Levering binnen 2 dg Super

Vlotte afhandeling bij een retourzending

De producten zijn goed. Niets op deze winkel aan te merken

Ik had zelf een fout gemaakt ivm een waardecheque. Een mailtje gestuurd en dat is heel goed opgelost. Ik kon deze toch nog gebruiken. Dat heb ik gewaardeerd! Echt top!

Ik had iets besteld wat niet helemaal naar zin was: het retourneren ging super makkelijk en erg snel werd alles verwerkt. Fijne service, ik bestel er zeker weer!

Winterjas online voor mijn dochter besteld. Winterjas was precies zoals vermeld op de website, en ook werden we keurig op de hoogte gehouden van de levertijd.

Het was er later dan verwacht maar te woord gestaan door hele vriendelijke medewerkers van de winkel

Bij het passen van een pme broek was de lengte te lang en op voorraad was deze niet. De verkoopster kwam gelijk helpen en er kon een broek besteld worden met de juiste lengte. Dit is gedaan en bij het ophalen werden we weer heel vriendelijk geholpen.

Wat shoppen bij Stone zo plezierig maakt is met name het personeel op de Lange Voort

.

Snelle bestelling , snel thuis, alles naar wens , een dikke 8 verdiend

De jurk was precies zoals beschreven. De maat klopte en de bezorging was uitstekend.

De medewerkster deed naar mijn idee meer dan veel moeite om n oranje blouse nog te vinden bij andere filialen !

Eerste bestelling heb ik nooit ontvangen, wel betaald. Tweede bestelling ging wel goed.

Goede ervaring

DHL bezorgt alleen op een ander adres, verkeerde straat en nr . Dit gebeurt wel vaker met dhl

Vriendelijk personeel, alleen zou ik mail krijgen als bestelling binnen was. Dat is niet gebeurd, ik moest er zelf achteraan. Jammer!

Heb gebeld en werd door klantenservice ge zegt dat hij niet leverbaar was terwijl ik de jas in maat m binnen had en dat ze niets aan prijsverschil kon doen dus retour gestuurd de jas

Vorig seizoen al een jas aangeschaft en de rits ging tot twee keer toe stuk, kreeg toen een tegoedbon. Heb deze nu ingeleverd voor een nieuwe jas, hoop dat deze het wel goed blijft doen.

Ik had 2 winterjassen van Harper and Yve besteld. Deze werden in een kapotte doos geleverd, kan natuurlijk altijd gebeuren met bezorgen. Maar erg jammer dat deze 2 dure jassen onbeschermd in de doos zaten, zonder plastic oid waardoor 1 jas uit de doos stak en geheel onder de vlekken zat. Jas zelf is mooi, maar kleurbeschrijving klopt ook niet helemaal, hier staat zwart maar kleur van de jas gaat toch meer naar antraciet.

Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede uitleg.

Mijn jas was vlug en netjes afgeleverd zat alleen een klein gaatje in de binnenzak. Dus daar moeten ze wel op letten zelf gemaakt.

Product als verwacht, snel verzonden. Helaas met DHL. En dat is vaak drama, zo ook deze keer.

Duidelijk wanneer pakje klaar ligt

Er waren problemen met mijn on-line bestelling. Bin de helpdesk werd ik vriendelijk geholpen. Zij heeft de vestiging gebeld en mij teruggebeld. Bij de vestiging in Naaldwijk bleek de eerdere bestelling niet goed te zijn gegaan en hebben ze me daarmee vriendelijk en vakkundig mee geholpen. Ik ben dik tevreden!