Bewertungen für The Stone.nl

Snelle levering

Fijne winkel, aardig personeel.

Geweldig

Goeie website. snel geregeld.

Netjes en op tijd geleverd

Klantvriendelijk

De bestelling klopte en de levering had ik binnen 3 dagen in huis.

Ik had via The Stone een aantal items in de sale gekocht en in de winkel laten bezorgen. Toen het pakketje daar aankwam (sneller dan aangegeven) werd ik opgebeld door een medewerkster dat ik het pakketje op kon komen halen en wilde ze graag een afspraak met mij maken. Na een miscommunicatie stond ik vervolgens voor een dichte deur en was er niemand meer aanwezig. Ik heb een mail verstuurd naar de klantenservice en kreeg een paar dagen later een telefoontje. Duizendmaal excuses namens de winkel en duidelijke uitleg wat er precies mis is gegaan. Kan natuurlijk gebeuren. Er werd mij aangeboden om het pakketje dan gratis bij mij thuis te brengen door één van de medewerksters persoonlijk. Onwijs lief en goed opgelost! De dame aan de deur was heel vriendelijk en legde ook nog eens het proces rondom retour uit. Heel duidelijk ! De producten zijn fijn en zitten goed. Fijn om weer eens een online winkel te hebben die trouw blijft aan de maten. Niet dat je met maat 36 niet eens in een XL past (wat soms wel eens gebeurt bij verschillende andere ketens). Zeer tevreden over de service en producten! Kan niet wachten tot ze weer helemaal open gaan, maar de online winkel is zeker een goed alternatief voorlopig!

Al vaker hier besteld, fijne duidelijke website, ook een goede sale, met echte kortingen.

Helaas wat het artikel niet naar wens. Deze makkelijk weer via de achterdeur af kunnen geven en mijn geld al snel weer op mijn rekening terug gekregen. Ervaring is altijd goed!! Succes in deze moeilijke tijden.

Mijn winkel@dus altijd goed!

Snelle levering, mooie spullen

de aankoop en het bezorgen verliep is mooi zoals ik hoopte.

Snel bezorgd

Normaal ga ik liever naar de winkel zelf maar ivm Corona kon dat nu niet. Ik heb 2 spijkerbroeken online besteld. Ze kwamen keurig op tijd en ze zitten heerlijk. Dus ik ben blij met The Stone!

Goed snel en niet duur

Mooie jas en scherpe prijs.

Leuke kleding en snelle levering

Winkel is altijd top, helaas kan dat nu even niet. Dus online besteld. In tegenstelling tot eerdere ervaring was het nu vrij snel binnen. Ik heb de bestelling op afspraak kunnen ophalen bij de winkel. Wel is retour brengen vervelend, omdat dit ook op afspraak moet. Een betere optie zou zijn dat het gewoon retour gestuurd kon worden.

n.vt

Jas gekocht bleek bij ontvangst drukker te missen gebeld met de klantenservice en prima geholpen! Zeer tevreden over de jas en de service!

Snelle levering

Top!

Goede website en goede levering

Producten ontvangen zoals afgesproken duurde ietsjes langer ivm de drukte bij de post. Verder overzichtelijk site ruim aanbod .