Bewertungen für The Stone.nl

Snel, en goede kwaliteit

makelijk bestellen en levering op tijd

Fijne winkel zowel fysiek als online

Ik heb op 17 januari een jurk besteld en die zou ik dan ophalen in de winkel in Lisse. Er is 19 januari gebeld om 11.00 uur. Ik heb om 14.30 en rond 16.00 uur geprobeerd terug te bellen. Er werd niet opgenomen. Ik had verwacht dat ik terug gebeld zou worden. Dat is tot op heden niet gebeurd. Ik heb een mail gestuurd en daar kreeg ik als antwoord om in de ochtend te bellen. Ik ga dat morgen doen. Eerder kon niet omdat in de ochtend aan het werk ben. Ik hoop dat hier wat aan gedaan word want dit klopt niet.

ruime keuze

Zo fijn dat ik mijn online bestelling na een telefoontje overhandigd kon krijgen Top geregeld van de dames

Mooie jas en snelle verzending

Mijn bestelde product kon ik gemakkelijk ophalen, prima service. Netjes afgehandeld.

Alles goed en netjes aangekomen.

Prima shop. Snel rn netjes.

De eerste bestelling duurde wel een week dat vond ik wel lang duren 2artikelen waren niet voorradig dat kan gebeuren daar hebben netjes bericht van gehad de 2 bestellingen erna ging vlot

Geweldige ervaring

Een winterjas in korting besteld voor de vrouw en deze werd snel en goed verpakt bezorgd in België. De jas kreeg na twee dagen plots 10% extra korting en na vermelding bij de klantenservice, deze korting netjes terug geboekt gekregen. Top service en een klantvriendelijke ervaring! Zeker aan te raden! Onze vriendelijke noorderburen hebben altijd alles goed voor mekaar wat e-commerce betreft!

Prettige ervaring vriendelijk personeel

-

Snel geleverd en top kwaliteit.

Kledingstuk staat mij niet, dus retour gestuurd. Prima geregeld; eerste keer online besteld bij de Stone. Enige vreemde was dat ik mailtje kreeg van DHL dat pakket gearriveerd was bij Shoeby maar bleek niet zo.

Makkelijk besteld en snelle bezorging

Aanvankelijk ontstond er wat verwarring aangezien ik geen bevestigingsmail had ontvangen. Vandaar dat ik na een aantal dagen een mailtje naar de klantenservice heb verzonden om na te gaan wat de status was van mijn bestelling. Deze was toen reeds verzonden. Na ontvangst bleken een aantal items mij niet goed te passen. Deze heb ik dan ook teruggestuurd en na een aantal dagen stond netjes het geld weer op mijn rekening.

Snelle levering en precies zoals op de site.

Heel onhandig slechte communicatie en uiteindelijk heb ik niks ontvangen opeens was mijn artikel uitverkocht

Onlangs een broek besteld via de webshop, bleek helaas niet de goede pasvorm te zijn. Bij het filiaal in de loper te Vlaardingen retour gebracht. Uiterst vriendelijk de medewerkster en goed advies voor een eventuele volgende bestelling. Medewerkster bedankte voor de aankoop, was blij met een sociaal praatje en werd mij veel succes gewenst.

Leuk warme jas

Rare pasvorm en stijve stof. Terug gestuurd, anderhalve week en nog geen geld terug.

Snelle levering maar helaas artikel terug gestuurd op 14/1. Op 21/1 bij jullie aangekomen ( DHL tracking) 25/1 18.00 nog geen mail dat het ontvangen is of geld terug gestort. Dus snelle levering langzame afhandeling met retourneren