Bewertungen für The Stone.nl

Helaas voldeed artikel niet aan verwachting, dus teruggestuurd en hoop op snelle afhandeling

Voor het eerst online besteld. Geweldige service. Optijd binnen zoals vermeld.

Het is een hele fijne site met leuke kleding. Maar als iets niet naar wens is kan je heel makkelijk retourneren.

Goede service

Super service zelfs in deze tijd. Kwamen bestelling zelfs brengen.

Ik word altijd prettig en professioneel geholpen zowel in Sassenheim als in Lisse .

De winkel waar ik kom in Naaldwijk is super maar als je het hoofdkantoor/klantenservice belt met iets is de service slecht en als je mailt dan reageren ze er niet eens op. Ik heb nu eigenlijk een prijsverschil die ik terug zou krijgen maar omdat de winkel gesloten is en er verder niet wordt gereageerd kan ik er naar fluiten. Heeel jammer.

Ik bestelde een jas in de winkel om die ook daar weer te kunnen passen, na alles in te vullen moest ik ook vooraf het hele bedrag betalen. Door de coronamaatregelen, kon ik m wel afhalen maar niet daar passen. Thuisgekomen ging ik enthousiast passen, de M in de winkel vond ik net aan de krappe kant, de L die ik nu ging passen was echter kleiner: Mouwen te kort en strakker bij mijn bovenarmen. Dat is wel erg bij bijzonder, lijkt me een slechte maatvoering. Dat mag volgens mij niet als je meer dan 200 euro betaalt voor een jas. Toen meteen maar gemaild naar de winkel. Volgende dag er weer heen geweest, pakket afgegeven voor de post. Daarna een mail gekregen waarin ik mijn gegevens door moest geven, wat ik gek vind, want die hebben jullie toch gekregen met de betaling?! En ik heb het geld nog steeds niet terug. Kortom jullie hebben al anderhalve week 225 euro van mij en ik niets. Ik moet het maar in de gaten blijven houden.

Goede service.

Perfect

Super fijne winkel en webshop. Medewerksters zijn ook erg vriendelijk en behulpzaam.

Afspraak nagekomen ,op tijd geleverd

Netjes optijd en al leuke kleding.

Netjes en op tijd geleverd, en gemakkelijk ook met een retourzending.

Keurig verpakt en op tijd bezord.

Meedenken in.oplossingen

Aardig en behulpzaam personeel bij de winkel

zie boven

Bestelling goed te volgen,.op tijd en netjes.

had mooi geweest als ik een optie had om hetzelfde item te laten bezorgen maar dan zonder dat deze kapot was. nu heb ik uiteindelijk dit product niet meer besteld

Helaas is de levertermijn wel wat aan de lange kant.

Heerlijk shoppen op de Loper

Bij de bezorger lukte het niet om de retourzending mee te nemen omdat de streepjescode niet werkte en ook de qr code niet. We hebben gevraagd om een nieuwe code maar er wordt niet gereageerd Spijtig

Duidelijk hoe het werkt Netjes afgehandeld Alles wordt je op de hoogte gebracht Keurig

Ondanks de kerstdrukte snel geleverd.