Sorry ben niet zo positief over jullie dienstverlening
1. Mijn retour zending is nog steeds niet verwerkt ( na 1 week nog steeds niet) daardoor blijft de rekening openstaan bij afterpay. Ik kan nergens meer wat bestellen via afterpay omdat afterpay met een maximum bedrag werkt en jullie de retouren niet verwerken. 2. Als ik een bericht stuur krijg ik pas 1 week later antwoord waardoor aan het gevraagde verzoek niet wordt voldaan. Is allemaal een puinhoop kennerlijk. 3. De laatste bestelling wat ik gedaan heb zweeft al 3 dagen bij DHL. Volgens het track & trace van DHL is het pakket al 3 dagen onderweg met de bezorger( dan heb ik het over de laatste fase van bezorging, de fase waarin de bezorger het pakket zou moeten afleveren op 15 december). Ik heb jullie daarvan in kennis gesteld maar krijg gewoon geen antwoord terug. Pakket blijft zweven. Al met al zal in niet snel meer een bestelling bij jullie plaatsen
