Bewertungen für The Stone.nl

Ik word altijd heel leuk geholpen en blij met deze winkel

Ondanks de lockdown, ben ik gebeld om mijn bestelling op te halen in de winkel. Deze was natuurlijk gesloten, maar er was toch een medewerker aanwezig om de bestellingen af te geven.

Online bestelling geplaatst en zoals vermeld op de website, mijn pakketje nadat ik via mail op de hoogte was gehouden, in de winkel bij mij in de buurt afgehaald. Zeer tevreden!!

Fijn dat ik ook in de winkel mag passen en eventueel kan ruilen. Mooie kwaliteit voor goede prijs.

Teleurgesteld, nadat ik binnen 10 minuten liet weten dat ik per ongeluk de verkeerde maat had besteld na plaatsing bestelling kreeg ik pas dagen later daarop een respons. Nu kan ik opnieuw een bestelling plaatsen met verzendkosten.

Goed/leuk artikel gekocht. Krijg veel positieve reacties. Snelle levering ware het niet dat dhl het weer eens liet afweten .

Mooie jas in de sale. Snel geleverd ondanks de drukte.

3 sec terug gestuurd nog steeds geen geld terug gehad

Prima!

Snelle levering en mooie merken

De jas die ik besteld heb kwam in een slechte, stukkende verpakking aan en was vies. Ik heb het wel schoon gekregen maar wel slecht voor een bestelling van 200€! Ik heb hier ook foto’s van als jullie die willen zien.

Goede service!

Vriendeljjk maar vooral klantvriendelijk. Geholpen.

Zie boven.

Helaas heb ik geen mail ontvangen met de mededeling dat mijn shirt in de winkel klaar lag. Hierdoor duurde het lang voordat ik mijn shirt in mijn bezit had. Mvg Marja

Normaal erg goed over te spreken maar er is totaal geen communicatie over je bestelling. Het duurt meer dan een week voordat je een track en trace ontvangt en nog langer dan een week voor je retour. Nog steeds niks gehoord.

Waarom moet overal een beoordeling over komen? En dan ook nog een herinnering... Wat een onzin, koop volgende keer wel ergens anders wat.

De mail met info is gewoon weg super onduidelijk en het dus wel erg dat ik niet meer op deze manier nog een aankoop ga doen!

In winkel zelf is de service heel goed maar leveringen via de webshop zijn slecht. Ook als je dit laat afleveren in een winkel wacht je meer als een week terwijl de site aangeeft dat de winkels dagelijks worden bevoorraad

Snelle levering en afhandelimg

Snelle verzending

Als je tijdens het afronden van de bestelling achteraf betalen kiest, blijft er staan "naar afrekenen" daardoor per ongeluk 2x dezelfde bestelling geplaatst.

Goed

Ik heb prima ervaring

Bij het binnenkomen van mijn bestelde jas, was de rits helaas kapot. Hiermee naar de winkel gegaan, omdat ik hem met black friday korting besteld had en er online geen nieuwe meer op voorraad was in dezelfde maat. Super netjes opgelost door het personeel, uit een andere filiaal laten halen ergens ver weg in Nederland. Top!