Bewertungen für The Stone.nl

Heel erg leuk en goed geholpen door de 2 verkoopsters in de winkel in Ridderkerk! Door hulp goed geslaagd. Wel vraag ik mij af waarom er via de zuil in de winkel andere maten besteld moeten worden en niet dat de winkel ze besteld en in de winkel laten komen, wat meestal in andere winkels gebeurd. Deze werkwijze kost veel tijd.

Dat ik waarschijnlijk de nodige keren terug zal komen.

Top geholpen door super leuken meiden

Je wordt vriendelijk geholpen en zijn ook meedenken

Producten zijn prima, komen overeen met de plaatjes op de web winkel. Prijs kwaliteit goed. Enigste verbeterpunt is meer realistische levertijden vermelden. Web only product werd aangegeven levertijd 3 werkdagen. Dit kwam niet overheen met de werkelijkheid. Het waren er 6.

Breed assortiment. Handige filters. Maar helaas wel langere levertijd.

Makkelijk bestellen via de website en snelle levering, in mijn geval in de winkel. Vriendelijk personeel. Prima ervaring!

Levering is goed.Telefonische vragen worden netjes behandeld. Alleen de levertijd zou wat sneller mogen.

Ik kreeg bericht dat mijn bestelling niet meer geleverd kan worden. Een paar uur later het verzoek om The Stone te beoordelen.

Heb het gepaste T-shirt in de winkel via de webshop besteld en de bezorging is uitstekend én snel ! Voor nu en nog eens !

Artikel klopt en is op een goede manier bezorgd

Voor mijn vriend een perfecte korte broek gekocht. Hij wilde er graag nog 1 en die was helaas niet meer in de winkel. Dus online besteld. Werd snel geleverd. Super blij mee.

Winkels zijn gezellig en personeel vriendelijk. Er hangt altijd wel leuke kleding in de rekken. Groot nadeel vind ik het online bestellen. Als je dit in de winkel doet zijn bezorgkosten gratis. Maar Mocht het product bij levering toch niet naar zin zijn kun je het niet in de winkel retourneren met gelijk je geld terug. Of in mijn geval, product is niet meer leverbaar maar al wel betaald. Dan moet je eerst bellen met de klantenservice om je bank gegevens door te geven. Ik was in de winkel klant, dus zorg voor klantvriendelijke service zodat ik daar ook als klant me geld kan terug krijgen, dan te bellen naar een klantenservice, waarom bellen hun mij niet? Daar hebben menig ander winkel betere service in. Open 32, Omoda, Nelson, geld krijg je gelijk ter plekke in de winkel terug. Nu na een week heb ik m’n geld nog niet terug gestort gekregen. Dus zo maar weer bellen met the stone klanten service.

Super aardige meisjes werken er! Zijn altijd erg behulpzaam en weten wat er bij je past. Zeker als je vaak winkelt, komen ze naar je toe en zeggen ze gerust ik heb iets nieuws binnen wat goed bij jou past.... Ik ben erg tevreden met the stone en koop daar al mijn kleding!!!

ik kom veel in Hillegom bij the Stone en wordt fijn geholpen . hele leuke trendy collectie. voor mijn echtgenoot haal ik ook regelmatig n kledingstuk.

Alles gaat vlot en is duidelijk.

Tot nu toe geen geld terug gestoort voor mij retour

Ik slaag altijd bij de stone. Vooral broeken en blouses

Niet top, wel voldoende

Maandag 27 juli een poloshirt besteld, was op voorraad volgens de website. Vrijdagochtend 31/7 een mail van de klantenservice ontvangen met de mededeling dat de levering vertraagd is, met als mogelijke oorzaak: drukte rondom sale en dat het artikel mogelijk besteld moet worden. Er werd hard gewerkt om het artikel vrijdag of zaterdag te verzenden. Nu is het 3 augustus en het artikel is nog steeds niet verzonden. Ik wacht nog 1 dag af en heb ik het artikel dan nog niet ontvangen, dan eis ik mijn geld terug. Ik bestel nooit meer via deze website.

Jurkje besteld in de sale en de volgende dag al in huis!

Ik vond de dame in de winkel niet zo prettig. Ik mocht passen en toen ik ervoor koos het artikel te retourneren ging ze met haar collega's staan kletsen ipv dat ze de retournering direct afhandelde.

Leuk jasje met mooie korting gekocht. En snel in huis! Voor herhaling vatbaar.

Snelle levering..produkt viel tegen dus toen ik het retour af wilde geven bij DHL punt herkenden ze dit adres niet...gebeld met the stond en die stuurden per mail retouretiket...beetje jammer dat je dat dan zelf moet uitprinten

Altijd vrolijk personeel die zich niet opdringt en wel heel fijn helpt