German
8,8
956 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 183.725

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, perfect in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Liesje , Bussum
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klant vriendelijk

Verbeterpunten

Snellere levering van online aankopen

  • Aanbevelen? Ja
Jolein , Voorhout
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede kwaliteit kleding

Verbeterpunten

Gratis verzending of retour.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Bernice , Woubrugge
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ja hoor Fijn dat de truien binnen waren , van een andere bestelling nog steeds niks gehoord .

  • Aanbevelen? Ja
Willeke jonkers , Vlaardingen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Artikel wordt op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen positieve punten.

Verbeterpunten

Geen bestelde artikelen aan anderen klanten geven omdat diegene een klacht had waardoor mijn bestelde jas (de laatste is verteld) niet meer geleverd kan worden. Wij komen niet meer bij deze winkel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Jerry, dankjewel voor je verbeterpunt. Graag zou ik willen horen hoe je aan deze informatie bent gekomen. Zou je ons hierover een mailtje kunnen sturen naar [email protected]. Helaas komt het wel voor dat een artikel geannuleerd wordt doordat de voorraad niet correct is. Dit vinden we erg vervelend en daarvoor wil ik alvast mijn excuses aanbieden. Met vriendelijke groet Amanda

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestellen. Groot assortiment in diverse prijsklasse. Evt hulp bij bestellen.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Corrie van der Windt , Vlaardingen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke levering

Verbeterpunten

Geen, alles zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Johan , Maasluis
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super leuke en betaalbare collectie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
L , Vooburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en na retourneren ook snel je geld weer terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
As ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk aanbod. Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Maassluis
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niets kunnen ontdekken over destone Het had positief kunnen zijn als mijn mail beantwoord was !

Verbeterpunten

Ik heb kleding besteld 1 trui met pillen en duidelijk gedragen 1 jurk met olie vlekken en nog een trui waarvan ik twijfel als die ook gedragen is Een mail gestuurd maar geen reactie op ontvangen ook telefonisch contact opgenomen en de medewerker heeft mij toegezegd dat de mail behandeld was en ook naar mij toegezonden was Nou ook weer een wassen neus Voor mij geen thestone meer

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Susan ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Susan, dankjewel voor je bericht. Natuurlijk is het naar dat de kleding niet vlekkeloos waren. Hier hebben we dan ook een excuus voor aangeboden op het mailadres waar je mee gemaild had. Aan de telefoon hebben we nogmaals excuses aangeboden. Jammer dat het zo gelopen is.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardig en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Nee
Els , Arnhem
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Twee truien besteld beide niet geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Jonathan, dankjewel voor je review. De truien die je besteld heb zijn helaas niet meer leverbaar. Hierdoor is de bestelling geannuleerd. We vinden het erg jammer en snappen dat het erg vervelend is. We proberen echt dat het zo min mogelijk voorkomt maar helaas zijn de voorraden soms incorrect. Excuses voor het ongemak!!

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk hulpvaardig en meedenkend geduldig personeel Winkel rekken en kleding overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijk en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Eric , den Bosch
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De webshop is duidelijk en overzichtelijk. Je kan het in de winkel laten bezorgen waar je het direct kan passen.

Verbeterpunten

Ze gaven in de winkel allereerst aan dat mijn pakket er nog niet was terwijl de e-mail zei van wel. Eenmaal een collega erbij geroepen, bleken er op twee verschillende plekken pakketten te staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Utrecht
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Wanda , Epe
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Rotterdam
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Amir ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede klantenservice, een korting die een dag na bestellen actief werd is alsnog toegepast en het te veel betaalde bedrag binnen 4 dagen teruggestort, ook retouren worden snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Richard ,

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.