German
8,8
956 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 183.725

Filters

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Muammer, we vinden het erg jammer dat u ontevreden bent over onze service. Ik zie dat het artikel wat u besteld heeft, niet meer leverbaar is. Dot vonden we erg jammer. Onze excuses hiervoor!

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

wat the stone aangeeft bij in de webshop, dat gebeurd ook. Ook met retourneren. Alles heel duidelijk.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Alice Buijnink , Barneveld
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima kleding. Teruggestuurde kleding snel weer terugbetaald

  • Aanbevelen? Ja
B , Vlaardingen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleding.Prima snelle levering en wanneer iets retour moet gaat dit ook zonder problemen.

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
Monica , Delft
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele aardige en behulpzame meiden staan er in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
Ursula , Hellevoetsluis
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke kleding! Vaak in de sale en ook nog eens waardepunten bon met nog meer korting! Vriendelijk personeel en bestelling snel afgeleverd!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Kitty , Zwijndrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, schappelijke prijzen en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Barry ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie via de mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jannie , Rijnsburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending. Netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Patries , Oudheusden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en leuke producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Nathalie , Hilversum
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Maarten , Asperen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

In de winkel heb ik hele goede ervaring met heel vriendelijk en behulpzame medewerkers. Mijn laatste ervaring was online en deze was helaas slecht.

Verbeterpunten

Verbeter de online service. Zorg dat de voorraad up to date getoont wordt. Ik had 2 broeken besteld die nog op voorraad zouden zijn. Na een paar dagen kreeg ik bericht dat mijn levering vertraagd was en later weer na een paar dagen bericht dat mijn hele bestelling geannuleerd was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Sabine, dankjewel voor je plus en verbeter punten. Het klopt dat we soms niet de correcte voorraad op de website hebben staan. De voorraad is het totaal van de webshop en de winkels en hier kan helaas een verschil in zitten. Doordat we echt navragen of het artikel niet meer is, duurt het enkele dagen voordat we annuleren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet Amanda

6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk telefonisch contact gehad. Direct werd er voor me gezocht naar een oplossing en werd daar snel weer over teruggebeld.

Verbeterpunten

Tja ..ik kreeg een bevestigingsmail dat de bestelling klaar lag om te verzenden. Ik zou nog een mail krijgen met track en Trace code..Niet ontvangen . Met als gevolg dat mijn pakket zonder dat ik het wist al 4vdagen op het afleverpunt lag...minpuntje.

  • Aanbevelen? Ja
Elma , Kessel
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Geen briefing of artikel al opgehaald kan worden!

  • Aanbevelen? Nee
Shirley , Culemborg

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Shirley, dankjewel voor je verbeterpunt. We hebben je een mail gestuurd op 13 februari. Mogelijk is de mail in je spam terecht gekomen. Je pakketje ligt in ieder geval voor je klaar. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet Amanda

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al heel lang dezelfde verkoopsters , dus zij hebben het ook duidelijk naar de zin. Goede adviezen, ook als het negatief is - geen gladde verkoopsters, altijd meedenkend zonder opdringerig te zijn

Verbeterpunten

Schoenen?!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Mikki , Dordrecht
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk online bestellen wat niet in winkel op voorraad is.

Verbeterpunten

Wat meer inspelen op korting in de winkels. Het verschil is nu echt te groot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Annelies , Naaldwijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had labels eraf geknipt,dom van mij maar was geen probleem.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Cees , Hoek van Holland
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
leo t hart , pernis
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Nicole , Nootdorp
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Jammer dat de korting in de winkel hoger is dan online. Ze het product in de winkel niet hebben ze het online voor je bestellen je het in de winkel af moet rekenen maar je maar 10 % ipv 20% korting ontvangt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Monique , Lisse
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling. Via mail wanneer het pakket wordt bezorgd. Keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.