German
8,8
956 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 183.725

Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het wordt geregeld het duurt alleen wat langer dan in eerste instantie beloofd

Verbeterpunten

Zeg gewoon hoe lang het duurt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Nootdorp
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik koop hier mijn kleding, de dames zijn altijd behulpzaam en mocht er een keer niets tussen hangen voel ik me ook niet bezwaard weer naar buiten te lopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Rhoon
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede aanbiedingen, leuke kleding. Vriendelijk personeel winkel

Verbeterpunten

Online bestelling; wordt niet goed op de hoogte gehouden wanneer geleverd. 24/48u zeiden June, dit was uiteindelijk bijna n week. Ook zou ik graag in de online winkel willen zien van welk materiaal de kleding is gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Had een jurkje online besteld. 2 dagen later kon ik deze ophalen in de winkel. In deze 2 dagen was het jurkje afgeprijsd. In de winkel gevraagd of ze dit konden verrekenen. Kon niet. Moest jurkje terugsturen en nieuwe bestellen voor het afgeprijsde bedrag. Dit Jan makkelijker!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Gerda Pepplinkhuizen , Wageningen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Renee , Veldhoven
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Positief op alle punten

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
Hendriena , Hoornaar
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
cla , de lier
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Artikel gekocht in de sale, gelukkig alles leverbaar. Voldoende communicatie en handig af te halen in de winkel.

Verbeterpunten

Levering zou misschien wat sneller kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
Louise , Maarssen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De bestelling komt duurt alleen lang.

Verbeterpunten

Sneller online aankopen in de winkel laten bezorgen. 5 dgn is wel lsng

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk mail/informatie voorziening. Nette bezorging van bestelling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle service en top dat je achteraf kan betalen. Als je deze site niet kent is dat prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Kelly , Limmen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen van de artikelen en ook het retour sturen was eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Robert , Katwijk
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Pure slechte communicatie en niet houden van afspraken . Versturen na 48 uur is pure leugens ? Na herhaalde mails naar hun komt er na 4 dagen eindelijk een antwoord . Nooit koop ik hier nog

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
jan , hasselt belgie

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Jan Peeters, Hartelijk bedankt voor je verbeterpunt. Wat vervelend om te horen dat je bestelling later is binnen gekomen dan 48 uur. Het artikel was helaas niet meer voorradig op de website. Het artikel moest uit winkel komen daarom had de bestelling vertraging. We doen on uiterste best om de artikelen z.s.m te leveren. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Raquel

5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Het bestelde kleedje was duidelijk gedragen (vermoedelijk door een medewerker in een winkel? Of een klant die het heeft gedragen en teruggestuurd?). Het stonk naar zweet en het striklint was geknoopt. Verder geen bevestiging per mail gekregen over leveringsdatum en dergelijke. Alleen betalingsbevestiging.

  • Aanbevelen? Nee
Hb , België

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Hannah, dankjewel voor je bericht. Wat vervelend dat het artikel wat je ontvangen heb niet zuiver was. Onze excuses dat we bij het inpakken niet gemerkt hebben dat het artikel gedragen is. Dit is natuurlijk echt heel vervelend. De reden dat je geen bevestiging heeft ontvangen is mogelijk dat het mailadres niet correct is genoteerd. Ik kan namelijk je mailadres nu niet terugvinden. Nogmaals excuses voor het ongemak, met vriendelijk groet, Amanda

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden en veel keus

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Michelle , Capelle a/d Ijssel
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

In de winkel vriendelijk personeel. Leuke assortiment kleren

Verbeterpunten

Een heel leuk rokje besteld betaald voor mijn dochter kreeg vandaag helaas mail dat het geld terug gestort wordt. Teleurstelling dochter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marije , Krimpen aan den IJssel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede aanbieding

Verbeterpunten

Logistiek, levertjes is lang

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Pim , Berghem
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijkheid, behulpzaam

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Mevlida , Ridderkerk
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keuze

Verbeterpunten

Rommelige verwerking van reparatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
E , Tiel

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.