German
8,8
877 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.150

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Producten mooier verpakken..bv met vloeipapier

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Noord Limburg
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie en blij met mijn aankopen!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Mo , Woudrichem
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Communicatie. Eeste ervaring met the Stone, meteen een slechte helaas. Na 4 dagen met smart wachten op de bestelling (had de jurk echt nodig) zelf maar gebeld en gaven ze aan dat de bestelling door hun geannuleerd was omdat de maat er niet zou zijn, terwijl ik hem gewoon kon bestellen via de website. En dat zonder enige communicatie. Zat dus met lege handen :-(

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Anouk ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Anouk, Bedankt voor je review. We zien inderdaad dat wij het artikel hebben geprobeerd na te bestellen maar dit helaas niet meer mogelijk bleek te zijn. Vanwege het nabestellen heeft dit een vertraging opgelopen, en is de bestelling inmiddels geannuleerd. Hier willen wij dan ook onze welgemeende excuses voor aanbieden. We proberen dit in de toekomst zeker te voorkomen. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geleverd zonder gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Natascha , Zwijndrecht
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantvriendelijke website Mooie collectie

Verbeterpunten

De tijd tussen bestellen en de bestelling ontvangen was onnodig lang

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Snellere afwikkeling van retouren

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Jorijn, Hartelijk dank voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat je niet geheel tevreden bent over de retour afhandeling. Gaat het om de laatste bestellen? Mochten we iets voor je na kunnen kijken, vragen wij je vriendelijk ons een e-mail te sturen. Wij kunnen je op die manier beter helpen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantenservice erg vriendelijk Artikel geruild bij de Stone in Breda, erg vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Zou in 24 uur geleverd worden maar kwam een dag later. Dat is jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Emy , Raamsdonksveer
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Bianca , Maarssen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jha , Veghel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Niets te vermelden

  • Aanbevelen? Ja
Vera , Putte
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte levering, prima producten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Tilly , Hendrik Ido Ambacht
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In de winkel ontzettend fijn en vriendelijk personeel; heel behulpzaam als je erom vraagt, maar laten je ook lekker met rust als je gewoon even wil snuffelen Webshop ook paar keer besteld en wordt super snel geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Den haag
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Leuke spullen,

Verbeterpunten

Beter met hun pakketjes en levering omgaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Patricia , Rotterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Patricia, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat je niet geheel tevreden bent. We begrijpen niet helemaal wat je precies bedoeld met het beter omgaan en leveren van pakketjes. Zou je ons een e-mail kunnen sturen om de klacht verder toe te lichten? We horen graag van je. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van leuke kleding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Nieuw-Schoonebeek
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en keurig geleverd.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Johanna , Tegelen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie uitgebreide collectie. Goede website.

Verbeterpunten

Bezorgen mag sneller.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werken snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.