German
8,8
869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.150

Filters

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Bianca , Duiven
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Vriendelijker personeel. Was erg kortaf bij retourneren. Bij aankoop ook niet echt betrokken

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Nikita , Sprundel

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Nikita, dankjewel voor je plus en verbeterpunten. Wat naar dat het personeel niet betrokken en vriendelijk is. Jammer dat je niet de enthousiaste ervaring ontvangen heb die we graag willen uitstralen. Onze excuses hiervoor. Hopelijk geef je ons nog een kans om het tegendeel te bewijzen. Met vriendelijke groet, Amanda

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kleding was in de zaak.de dames helpen altijd prettig

Verbeterpunten

Ik had 3 stukken besteld en 2 teruggestuurd... ik wacht nog wel op mijn retourbetaling . Gr Mariola

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Mariola Geers , Voorburg
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Er staat op de site vandaag besteld morgen in huis. Ik kon pas een week later mijn bestelling ophalen. Als het niet optijd geleverd kan worden dan moet de levertijd aangepast worden op de site

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Linda pronk , Gouda

Antwort des Geschäftsinhabers

Hi Linda. We hebben verschillende verzendtermijnen en we proberen een bestelling in zijn geheel te verzenden. Je heb de bestelling geplaatst op woensdag en zaterdag lag het in de winkel. Dit is inderdaad een dag te laat. En hier willen we graag onze excuses voor aanbieden. Een artikel is nabesteld waardoor het een dag later is verstuurd.

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levertijd en in de winkel vriendelijk personeel. Behulpzaam.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Kim ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Bij retour sturen een bevestigingsmail zou fijn zijn

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Capelle aan den IJssel
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging, fijn dat je via afterpay kan betalen.

Verbeterpunten

Het jurkje stonk naar zweet toen ik hem ging passen. Na twee keer wassen is het er wel uit gegaan. Vaker gepast of door iemand gedragen maar dit vind ik echt niet kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen,

  • Aanbevelen? Ja
Victoire , Goirle
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie en correcte afhandeling bestelling

Verbeterpunten

Kan niks bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zowel In de winkels als online altijd goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Linda , Hoogvliet
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

6

Verbeterpunten

Als iemand iets bestelt, krijgt ander bestellingen erbij dat is vreemd

  • Aanbevelen? Nee
Khadija , Vlissingen

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Khadija, dankjewel voor je verbeterpunt. Natuurlijk is het niet normaal dat in je pakket de bestelling van een andere klant zit. Onze oprechte excuses hiervoor. We proberen zo secuur mogelijk te werken. Met vriendelijke groet, Amanda

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
AG , Dordrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Cindy , Ermelo
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
P schouten , Soest
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelling wordt heel snel geleverd.

Verbeterpunten

Eerst de kleding nakijken voordat het verstuurt wordt. Ik had een truitje besteld en toen ik de verpakking opende zat er een naatje los aan de voorkant bovenin de trui. Dat moet je zien met inpakken. Ik wacht nu op dat het aankoopbedrag weer teruggestort is.

  • Aanbevelen? Nee
S.Langenberg , Zaandam
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke spullen

Verbeterpunten

Goed overzicht in de webshop met niet leverbare spullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Stephanie , Rotterdam
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Floor , Emmen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geleverd en mooie spullen

Verbeterpunten

Ik had het vest in S besteld en dat staat ook op mijn factuur maar kreeg een M binnen. Gelukkig zit de M prima maar hier moet wel op gelet worden.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Amersfoort
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en snel. goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
DENISE , 8301 B-Heist Aan Zee

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.