German
8,8
869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.150

Filters

5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

48 uurs levering niet nagekomen Producten na 2 weken in eens niet op voorraad.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Voorburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marnelle, dankjewel voor je verbeterpunten. Helaas is bij jou een artikel na 8 dagen pas geannuleerd. Onze welgemeende excuses! Na het glamourweekend was het zo druk en daarnaast willen we graag zeker weten dat het artikel echt niet meer te vinden is bij ons. Hier ben je de dupe van geworden en dat vinden we erg vervelend. Hopelijk heb je wel plezier van de andere aankopen. Met vriendelijke groet, Amanda

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima!

Verbeterpunten

Dit model van dit shirt zit niet goed bij de hals kruipt voor en achter omhoog. Door dat ik goed met de naaimachine om kan gaan en dit shirt mooi vond heb ik hem zelf hersteld maar heeft nog de neiging om op omhoog te kruipen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Elly , Vianen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van bestelling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Den Bosch
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke verkoopsters

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Daisy , Voorburg
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon goed geen negatieve ervaringen tot nog toe bij mijn aankopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ailie , Leiden
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aardig personeel, leuke kleding die bij me past.

Verbeterpunten

Weet ik niet, ik vind het prima zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
John , Zevenaar
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima snelle levering fijn dat het bezorgd kan worden bij post nl lokatie

Verbeterpunten

Dat retour spullen sneller via after pay zijn verwerkt zodat je sneller kunt betalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi collectie, leuk personeel en prima prijzen

Verbeterpunten

Laatste keer dat ik bestelde tijdens een druk weekend werd de bestelling pas op een donderdag in de vestiging geleverd. Dat betekend 4 werkdagen wachten. Druk of niet, dit kan natuurlijk niet meer in deze tijd en jullie geven ook aan dat het korter is op de website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Romano op den Kelder , Maassluis
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De winkel in Maassluis is wel goed.

Verbeterpunten

Internet bestellingen optijd leveren. Wanneer iets tijdens de bestelling op voorraad is, lever het dan binnen 24 uur. Ik heb 3 werkdagen gewacht. Gebeld met de klantenservice en die kon niet vertellen wanneer de bestelling werd verzonden. Heel raar!! Bestelling geannuleerd en besteld bij Wehkamp. De volgende dag in huis!

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Lyzette, dankjewel voor je bericht en voor het leuke compliment. Natuurlijk is het de bedoeling dat we op tijd leveren en onze excuses dat dat nu niet het geval is. We hopen dat als je niet kan slagen in Maassluis. de webshop toch nog een kans krijgt om te bewijzen dat we het ook kunnen. Met vriendelijke groet, Amanda

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, veel keus, goede prijs/ kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sabine , Dinxperlo
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim assortiment, leuke acties.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Amely , Staphors
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Natasha , Den Haag
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Duidelijke mogelijkheden voor retour.

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Ammerzoden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ja

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
De Stone , Dordrecht
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dit geldt alleen voor filiaal helfheuvel: Vriendelijk, geduldig, eerlijk en meedenkend.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als je aangeeft dat een artikel de volgende dag geleverd kan worden, dan dit ook waarmaken. Nu te laat informatie dat het niet op tijd geleverd kon worden, een dag later dan dat de artikelen geleverd hadden moeten worden. 1 artikel Uiteindelijk niet leverbaar, kreeg dit exact een week na de bestelling te horen. Communicatie moet echt beter

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Annelies, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Wat vervelend dat je door onze vertraging jouw bestelling veel te laat hebt ontvangen. Helaas hadden wij vanwege de enorme drukte een enorme vertraging opgelopen. We proberen dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn bedrijf

Verbeterpunten

Helaas deze keer niet de hele bestelling kunnen ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Mireille , 's-Gravenzande
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Updates over de status van je bestelling

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Lotte , Lunteren
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
jo , roelofarendsveen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Linda , Naaldwijk
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Ga zo doorp

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.