German
8,8
869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.150

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super klantvriendelijk goed geholpen via de mail

Verbeterpunten

Iets sneller verzenden maar denk door actie periode wat langer wel heel netjes een berichtje over ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuk assortiment.

Verbeterpunten

veel wisselend personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Anoniem , Zwijndrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie over de levering van mijn bestelling, mooi assortiment, leuke acties!

Verbeterpunten

Het zou top zijn als je een webshop-bestelling gewoon in de winkel zou kunnen omruilen voor een maatje groter! :D Dit ging helaas niet (was deels met waardecheque betaald en met VIP korting?!)

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Pauline , Maassluis
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Jammer dat er een paar dagen later een actie is en ze dat niet verrekenen. De artikelen nu geretourneerd en ergens anders een bestelling gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Joyce , Nieuwegein
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Angelique Roos , Arnhem
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Na het terugsturen was de korting voor mij niet verrekend. Na een mail is mij toegezegd dit alsnog te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Janny , Gouda
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede aflevering, binnen 2 werkdagen

Verbeterpunten

Jammer, dat je met korting geen punten spaart

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De actuele informatie over levertijden is helaas niet reël. Levertijd van 48 uur dat 96 uur blijkt te zijn is opmerkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
W. Heemskerk , den haag

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste mevrouw Heemskerk, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Helaas hebben wij een achterstand opgelopen i.v.m. de enorme drukte. We begrijpen dat dit enorm vervelend is en zeker niet de bedoeling. We zullen dit in de toekomst zeker proberen te voorkomen. We bieden dan ook onze welgemeende excuses aan voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Vrij snelle levering in de winkel. Maar als je het thuis laat komen gaat het sneller. En dat is jammer. Maar ben hele dagen.werken dus in winkel laten bezorgen is dan makkelijker, anders komt pakket aan terwijl ik het thuis ben

  • Aanbevelen? Ja
Monique ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima bedrijf veel verschillende kleding, prijsklassen en goed personeel dat je leuke adviezen geeft

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Roos , Rijnsburg
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk Snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Nieuw Vennep
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd vriendelijk personeel. Makkelijk online bestellen en in de winkel afhalen als je maat niet in de winkel hangt

Verbeterpunten

Iets meer grotere maten (40/42) in de winkel. Nu vaak alleen 34/36!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
X , Leiderdorp
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en broek zit prima !!!

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Amstelveen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behalve de leuke kleding en schoenen is zo’n extra kaartje in je doos van je bestelling erg leuk !!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

In winkel zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Mooie en betaalbare collectie

Verbeterpunten

Levertijd, zaterdag besteld pas donderdag in huis

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , Stellendam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleding

Verbeterpunten

Levertijd is soms lang, zeker in verhouding met andere bedrijven

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Wanneer een artikel niet binnen 24 uur verstuurd word, zoals ze zeggen, dit dan even melden Dan kun je daar rekening mee houden En het artikel netjes in papier of plastic verpakken en niet los in de zak De postbode had het door de brievenbus gepropt waardoor de zak gescheurd was, het artikel gelukkig niet, maar daarom beter verpakken

  • Aanbevelen? Nee
Daniëlle , Oosterhout

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Daniëlle, Hartelijk dank voor het schrijven van een review. We hadden inderdaad een vertraging opgelopen in het verzenden van pakketjes. Hier hoor je een vertragingsmail over te hebben ontvangen. Verder verpakken wij inderdaad niet alles in plastic daar dit niet goed is voor het milieu. Verder zijn wij wel bezig om onze pakketjes voortaan in vloeipapier te verpakken zodat dit toch nog meer is beschermd. Onze welgemeende excuses voor al het ongemak. We proberen dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.