Bewertungen für The Stone.nl

Goede service en aandacht. Minpuntje: Er gaat veel via de klantenservice, omdat er online verkoop is. In de fysieke winkel is dit wel wat omslachtig. (Bijv. Bij aanpassing bestelling en/of verrekenen).

En het personeel is aardig en helpen je goed

Onze favoriete winkel, in de winkelstraat in Dordrecht; FAN-TAS-TISC personeel !!! Online ook TOP!!! Snelle bezorging, keurig verpakt én weinig verspilling betreft inpak-materiaal.

Prachtig vest, keurig verpakt en snel ontvangen. The Stone;voor herhaling vatbaar !

Vriendelijke dames. Behulpzaam. Mooie winkel. Veel keus

Vriendelijk geholpen

Mooie winkel. Aardig en kundig personeel. En kleding in de rekken met wat wij graag dragen. Laagdrempelig winkelen en door de winkel struinen en als je dat zelf wil staan ze gelijk voor je klaar om je te helpen of advies te geven.

Is goed. Alleen jammer dat het soms wat langer duurt voordat je je bestelling jkrijgt. Het gaat naar een dhlpunt , en dat is niet sltijd fijn. Jammer dat er niet zoveel winkels meer zijn.

We zochten een zwarte broek de mevrouw heeft ons er prima meegeholpem

Mooie spullen, snelle levering

Kleding besteld en ontvangen. Kleding was niet als nieuw te beschouwen (verfrommeld en beschadigd) Zat een gaatje in de kleding en een beschadiging op de voorzijde. Gebeld en gevraagd of ik in plaats van retourzending korting kon krijgen. Dat was bespreekbaar. lk moest dan ook fotos maken en mijn verzoek op de mail zetten. Ter compensatie/oplossing werd 2 euro aangeboden. The Stone stuurt je beschadige kleding en besteden liever een veelvoud aan kosten voor retourzending en verwerking dan een passende oplossing bieden aan een ontevreden klant. 1 keer nooit meer, waardeloos bedrijf

Leuke behulpzame meiden

Was snel en netjes

Geheel volgens verwachting. De digitale verwerking in je account is alleen iets langzamer, maar uiteindelijk klopt het

Wij zijn heel erg prettig ontvangen en erg vriendelijk bijgestaan.

Spijkerbroek in andere maat naar dichtbijzijnde filiaal gestuurd. Top geregeld

Vriendelijk en snel geholpen

Goede en snelle service top

Snelle bezorging en altijd mooi spul

Niets op aan te merken, goede service, snelle en fijne klantenservice.

Bij één van de overhemden was binnen 2 uur dragen een drukknoop eraf gegaan. Daarop naar de winkel gegaan. Er werd aangeboden om het te repareren. Aangegeven dat de stof op die plek nu kwetsbaar is en dan dit met 2 uur dragen niet hoort. Dat het netter zou zijn om een ander overhemd op te sturen. Aangezien ze het overhemd online niet kon vinden, afgesproken dat ze vandaag met de afdeling ging bellen. Ik zou vervolgens bericht krijgen op de volgende dag. Helaas is er geen contact met ons opgenomen. En zijn wij nog steeds in afwachting van een passende oplossing. Daarbij is het overhemd nu bij the Stone dus kan ik hem nog steeds niet dragen.

Alles ging vlot en volgens afspraak

Tevreden over de levering

Prima verlopen

Ik haalde de broek jn de winkel.op. daar bleek er een aanbieding te zijn van 2e helft vd prijs. Dat mochten we alsnog gebruik van maken