German
8,8
862 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.150

Filters

6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Moesten erg lang wachten op de bestelde polo shirt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Erik , Lent
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuzes, mooie kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , De Lier
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk aankopen, bestelling kan geleverd worden op ophaalpunt.

Verbeterpunten

Medewerkster in de winkel was nors toen ik de bestelling retour bracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Etten-Leur
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

levering op tijd bezorgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zendingen en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het was voor mij de 1e keer dat ik wat heb besteld, alle was prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Mattie , Tietjerk
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle nette levering. Mooie jurk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Wenum Wiesel
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Als de aankoop niet voldoet moet je het retouretiket aanvragen want dit zit niet bij de bestelling. Na 2 maal hiervoor een e-mail te hebben gestuurd, heb ik nog steeds geen retouretiket ontvangen. Dit vind ik helemaal geen goede service!!!

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Ravels
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Eerder aangeven dat een jurkje niet meer op voorraad is inplaats van een week later een e-mail te krijgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Anne , Limmen

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Angela, Dankjewel voor de tip die je ons geeft. Bij de bestelling die je geplaatst heb zie ik dat de collega's veel moeite gedaan hebben om uit te zoeken of een van de winkels het artikel nog op voorraad had. Helaas heeft dit erg veel tijd gekost en daarvoor onze excuses. Met vriendelijke groet, Amanda

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Normaal wel geleverd wat je besteld. Fijn dat je artikelen ook kunt ophalen in winkel naar keuze. J

Verbeterpunten

Jammer dat ik pas vele dagen later bericht krijg dat bestelling is geannuleerd omdat artikel toch niet leverbaar is. Handig om beoordeling over “aankoop” niet te versturen. Zou ook prettig zijn als bestelde artikelen sneller afgehaald zou kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Bea , Zevenhuizen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Medewerker Amanda heeft haar best gedaan en info geven wanneer mij. Bestelling zou aankomen. Bestelling liet precies 1 week op zich wachten 1 artikel kon niet h Geleverd worden.

Verbeterpunten

Geen beloftes maken over levertijd die je niet kan nakomen Om teleurstling te voorkomen en geem artikelen op de site zetten die niet meer op voorraad zijn.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk, eerlijk, geduldig

Verbeterpunten

Dure kleding koop niet iedereen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, en goed per mail op de hoogte gehouden wanneer ik het kon afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Mino , Den haag
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

product niet geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Caroline, Hartelijk dank voor je review. Helaas hebben wij de jurk van Ichi moeten annuleren daar het artikel niet meer leverbaar bleek te zijn. Hier willen wij dan ook onze welgemeende excuses voor aanbieden. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling is prima en op tijd geleverd. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
M.Huijgen van Toledeo , Spijkenisse
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke advertenties op Facebook Uitgebreide en gevarieerde collectie

Verbeterpunten

Ik ben zelf 1.62 en val dus al snel in kindermaat. Meer xxs keuze is wenselijk met name met jurkjes en shirtjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je krijgt wat je besteld.

Verbeterpunten

Als je een product koopt waarbij staat binnen 48 uur verzonden moet het niet een week duren voordat het binnenkomt. Geef dan even een mailtje met het duurt iets langer nu zelf gaan bellen maar niks wijzer geworden. Ze wisten alleen dat iets in nabestelling stond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Bergschenhoek
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Bea , Apeldoorn
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Natascha , Breda
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op app. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.