German
8,8
853 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.150

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. Leuke kleding.

Verbeterpunten

Ik had nog een bevestigingsmail mail verwacht. Kreeg pas bij levering mail binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
K , Lisse
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lekkere keuze Ruime keuze Snelle levering

Verbeterpunten

Hou dit vast

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Nco , Hellevoetsluis
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
manuela , wadenooijen
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

2 keer een jurkje besteld, deze is 2x door jullie na een week geannuleerd, omdat deze niet meer leverbaar was. Erg vreemd dat ik deze kan bestellen, en na een week annulering krijg,omdat deze niet meer geleverd kan worden.

  • Aanbevelen? Nee
Ilonka , Zoetermeer

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Ilonka, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. We zien inderdaad dat de jurk van Nikkie is geannuleerd daar deze niet meer leverbaar bleek te zijn. Tot onze spijt is het artikel niet van onze website afgegaan en is er een nieuwe bestelling geplaatst die wij weer hebben moeten annuleren. Hier bieden wij dan ook onze welgemeende excuses voor het ongemak. We zullen hier in het vervolg beter op letten. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service /netjes verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte, duidelijke afhandeling bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Bert , Denekamp
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Prima kwaliteit korte broek voor een scherpe prijs. Breed assortiment.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Edwin , Amersfoort
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet, gemaild toen was er vertraging, 2 dagen later gebeld toen zou het die dag gestuurd worden en zou ik het de volgende dag binnen krijgen. Het is nu de volgende dag en heb nog steeds niks gehoord. Word niet op de hoogte gehouden niks tenzij ik zelf bel en mail.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Laura , Berkel en rodenrijs

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Laura, Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Helaas hadden wij te maken met een achterstand in ons magazijn vanwege de enorme drukte. Ik zie dat de bestelling toch nog is verzonden en ook de retourzending inmiddels is verwerkt. Hier willen wij dan ook onze excuses voor aanbieden. We hopen dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Met vriendelijk groet, Melissa - The Stone Webcare.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en makkelijk te bestellen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Zaltbommel
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marina , Heist-op-den Berg
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima qua keus, snelle levertijd.

Verbeterpunten

Via post nl zou het geleverd worden thuis maar kreeg tot 2 keer toe bericht dat het de afgesproken dag niet geleverd kon worden. Ook geen poging gedaan het thuis te leveren. Moest het alsnog bij Bruna ophalen. Dat vond ik slecht van post nlg

  • Aanbevelen? Ja
Chantal Veldkamp , Vaassen
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Binnen 48 uur verzonden is niet 7 dagen na aankoop in huis. Zonder mail van vertraging of excuses. 2e keer oprij niet aan de afspraak gehouden

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
S , Sassenheim

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste mevrouw Spierenburg, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. I.v.m. de afgelopen drukte hadden wij helaas een vertraging met het verwerken van bestellingen. We snappen natuurlijk dat dit enorm vervelend voor je moet zijn. Hier willen wij dan ook onze excuses voor aanbieden. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Leveren binnen het beloofde tijdsbestek. Ik heb geen enkele bestelling binnen de beloofde 24 of 48 uur mogen ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Gemma, Hartelijk dank voor je review. Helaas hebben wij vanwege de afgelopen drukte een vertraging opgelopen in ons centraal magazijn. Om deze reden hebben wij jouw pakketje later in kunnen pakken dan je van ons gewend bent. Hier willen wij dan ook onze excuses voor aanbieden. We hopen dit in het vervolg te kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is perfect bezorgd, ik ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Evergem België
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Natalie ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus, redelijk geprijsd (zelfs in allerlei prijsklassen wel iets te vinden) leuk personeel

Verbeterpunten

Retourbiljet zegt dat je bij retour in de winkel direct je geld terug krijgt maar dat blijkt in de praktijk niet waar. Alleen bij iDeal gebeurt dat. Zou goed zijn om dat retourbiljet aan te passen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Veronique , Schiedam
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Heb na ruim een week mijn bestelling nog steeds niet ontvangen!!!! Waar blijft het?

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Corins , Lienden

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Corina, Dankjewel voor je bericht. Helaas is je pakket verstuurd met een adres dat niet correct was ingevuld en daarom door Post NL is terug gestuurd naar het magazijn van The Stone. Doordat dit pas na enkele dagen door ons was opgemerkt heeft dit voor jou gezorgd voor een nare ervaring. Hier willen we onze excuses voor aanbieden.

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en afhandeling retouren.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Men geeft aan binnen 1/2 dagen geleverd dat is niet zo. Wel netjes mail PostNL gehad dat pakje 1 dag later komt door drukte

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Kesteren , Arnhem
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar Snelle service Meedenken naar oplossingen

Verbeterpunten

Geen. Zo door :-)

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Bergeijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs, en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.