German
8,8
853 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.414

Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jeffrey , Maastricht
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en in de winkel retour kunnen afgeven

Verbeterpunten

Misleidende kortingsacties: in de winkel hangen posters tot 50% korting. Staat niet bij vermeld dat het gaat om de rode stickers op prijskaartje. En 25% kortingskaart, Maar geldt niet op de nieuwe collectie. Dat stond niet op de kaart vermeld. Zo ga je niet om met je vaste klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
S. Meeldijk , Druten
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering ,plus ophalen bij post.nl is wel fijn je hoeft niet thuis te blijven . Betaal gemak via Klara

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging!

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Delft
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Evaline , IJmuiden
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Levertijd Gratis retourneren is alleen in de winkel! Slechte service

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Gerriette, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Helaas heeft jouw pakketje i.v.m. Pinksteren een kleine vertraging opgelopen, hier willen wij dan ook onze welgemeende excuses voor aanbieden. Verder is retourneren altijd kosteloos. Dit geldt zowel voor het afgeven in één van onze filialen als terugsturen via een PostNL punt. Dit kan je vinden via de volgende link op onze website: https://www.thestone.nl/klantenservice/retourneren.html Mocht je nog andere vragen hebben horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, fijne site om te bestellen. Gratis retourneren. Geld ook snel weer teruggestort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
M. , Gorinchem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

De ontvangen broeken en top zaten niet in plastic verpakt en de top stonk naar parfum en zweet, echt vies!! Hier maak ik uit op dat er geen goede controle is, ik rook het al toen ik de zak open maakte. Alles retour

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Jacqueline, Hartelijk dank voor je review. Om het verspillen van plastic tegen te gaan verpakken wij inderdaad alle artikelen in één zak of doos en zit er niet om elk artikel een platic zak. Verder vinden wij het onwijs vervelend om te horen dat je een top hebt ontvangen die naar parfum en zweet stonk, dit is uiteraard niet de bedoeling. Hier willen wij dan ook onze welgemeende excuses voor aanbieden. Neem gerust contact met ons op zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle goede levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Krimpen ad IJssel
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes

Verbeterpunten

Iets meer loop ruimte voor mensen met rollator

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gratis verzending nieuwe collectie en gratis retour.

Verbeterpunten

De kleding is niet verpakt in losse plastic zakjes maar allemaal los in één grote zak.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Sint Pancras
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor de 1e keer wat besteld alles prima geregeld.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Anna , Uitgeest
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Malti ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles correct,volgens afspraak

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon goed

Verbeterpunten

Je spaarpubten van de winkel ook kunnen gebruiken online

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Petra , Delft
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kleding, snel geleverd, retourenboek via antwoordnummer

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ineke , Apeldoorn
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke procedure op de website

Verbeterpunten

Ik had geen bevestigingsbericht ontvangen na de bestelling, daardoor twijfelde ik of de bestelling wel goed was doorgekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.