Antwort des Geschäftsinhabers
Beste Kayleigh,
Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat onwijs vervelend om te horen dat jouw pakketje verkeerd was afgeleverd. Na jouw telefoontje met het hoofdkantoor is hier onderzoek naar gestart en bleek jouw pakketje in de verkeerde winkel te zijn afgeleverd. Wij hebben dit pakketje meteen naar het juiste filiaal toegestuurd en je hiervan op de hoogte gebracht. Tot onze spijt zien we dat dit pakketje pas zaterdag bij het filiaal was afgeleverd. Hier willen wij dan ook onze welgemeende excuses voor aanbieden. Daar je verder ook aangeeft dat de artikelen afwijken met de foto's is dit meteen intern doorgegeven en zullen wij dit nakijken en indien nodig aanpassen.
Met vriendelijke groet,
Melissa - The Stone Webcare
