German
8,8
851 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.414

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn om online te winkelen,groot assortiment, redelijk geprijsd, goede kwaliteit, dus geen enkel negatieve opmerking.

Verbeterpunten

geen verbeterpunt - ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
ria , vaals
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleding in alle prijsklasse. Voor elk wat wils

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Chantal , Sassenheim
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke collectie, heel divers. Regelmatig nieuwe kledingstukken in de webshop verkrijgbaar.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Debby, Hartelijk dank voor het beoordelen met een cijfer, omdat je verder geen review hebt geschreven heb ik je laatste order er even bij gepakt en nagekeken hoe het proces hiervan is verlopen. Hierbij zie ik dat je bestelling helaas enige vertraging had opgelopen, daar we een aantal artikelen hebben moeten nabestellen. Hierbij hebben wij helaas ook een artikel moeten annuleren. Wij willen hiervoor ons welgemeende excuses aanbieden. We zullen ons uiterste best doen om dit in de toekomst te voorkomen en anders de consument eerder op de hoogte te stellen van enige vertraging. Nogmaals ons excuses voor het ongemak. We hopen je graag nog eens te begroeten in een van onze winkels en/of webshop. Met vriendelijke groet, Melissa -The Stone

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Betrouwbaar

Verbeterpunten

Ik heb geen informatie ontvangen over dat enkele van mijn producten nabesteld moesten worden. Maar ik had er geen haast mee dus voor mij maakte dat niet veel uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marloes , Coevorden
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Waardeloos! Jas besteld... Krijg je een aantal dagen later een mail dat hij niet bezorgd kan worden

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
M buijserd , Nieuwland

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Miranda, Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen voor het achterlaten van een review. We vinden het erg vervelend om te horen dat de jas die je hebt besteld niet meer leverbaar bleek te zijn en wij deze hebben moeten annuleren. Hier willen wij dan ook onze welgemeende excuses voor aanbieden. We zullen ons uiterste best doen om een fout als deze in de toekomst te voorkomen. Desondanks hopen we je graag nog eens te begroeten in een van onze winkels en/of webshop. Met vriendelijke groet, Melissa The Stone-Webcare.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke winkels

Verbeterpunten

Bezorging van internet bestellingen duurt langer dan vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Anne , Tiel
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig geleverd, keurig op tijd. 3 artikelen waren te groot maar gisteren gratis terug gestuurd.

Verbeterpunten

Het pak wat ik besteld had was enorm kreukelig. Jammer...maar ook te groot dus sowieso terug gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole Mulder , Hellevoetsluis
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service , snelle levering

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Petra Schreurs , Neer
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De maten die The Stone op geven, moet je zeker 2 maten groter bestellen dan je normale maat wat je hebt. Had mijn maat XL besteld maar leek meer op een M

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Hayley ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Hayley, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat onwijs vervelend om te horen dat het jurkje te klein was. Daar wij het artikel nog nooit eerder terug hebben gehad met de reden dat het artikel klein valt en ons model ook dezelfde maat draagt als altijd kan het zijn dat er misschien een verkeerd kaartje aan het artikel heeft gezeten. Neem gerust contact met ons op zodat wij dit samen na kunnen kijken en het artikel eventueel om kunnen ruilen voor je. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd wel wat leuks voor iedere portemonnee. Vriendelijke dames in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Nieuw Vennep
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle nette service

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Reitje , Elst
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel merken en overzichtelijk mail na bestelling.

Verbeterpunten

Sneller verzenden. Er stond voor 18.00 uur besteld, morgen in huis. Maar het werd een dag later verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Merel , Almere
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

In jullie winkels in Dordrecht en Zwijndrecht word ik zeer fijn geholpen! Hoop dat jullie mijn complimenten aan hen overbrengen!!!

Verbeterpunten

Aandacht voor personeel! Koester hen!!!

  • Aanbevelen? Ja
Mariannr , Dordrecht
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

In de winkel wordt ik altijd heel vriendelijk behandeld en er wordt echt met je mee gekeken/gedacht. Online bestellen of bestellen in de winkel gaat ook vrijwel probleemloos.

Verbeterpunten

Ik had mijn adres aan laten passen. Maar dit moest tot 3 keer toe gebeuren. Ik kreeg toen op 2 verschillende adressen cadeaubonnen die ik vervolgens niet in 1 koop in kon leveren. Dat vond ik jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ingrid , Geldermalsen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestellingen en retour zending met daarna de terugbetaling vlot afgehandeld. Fijne overzichtelijke website, maar de winkels zijn ook erg leuk met mooie ruime paskamers en gezellig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Antoinet , Huissen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk bestellen, snelle levering, makkelijk retour indien nodig.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Nieuwerkerk aan den IJssel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn en snel Goede service

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jannie , Roosendaal
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi spul

Verbeterpunten

Betallen net IDeal werkte eerst niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Barnes ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit. Snelle levering. Prima website.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sietzke , Zwartsluis
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als je iets in de winkel koop wat afgeprijst is krijg je een tegoedbon i.p.v. je aankoopbedrag wanneer je dit artikel terugbrengt. Niet meer van deze tijd zeer slecht.

  • Aanbevelen? Nee
M , Breda

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste mevrouw Assila, Hartelijk dank voor het schrijven van een review. Wij hanteren inderdaad in onze winkels de regel dat wij geen geld terug geven op Sale en hier een tegoedbon voor geven. We snappen dat dit vervelend voor je kan zijn. We zullen deze feedback intern doorsturen. De mening van onze klanten kunnen zij altijd gebruiken en meenemen in onze beslissingen. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Site overzichtelijk, vriendelijk en behulpzaam personeel zonder opdringen. Mooie en leuke kleding!

Verbeterpunten

Meer vestigingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jennifer , Dordrecht
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site

Verbeterpunten

Levertijd moet duidelijker. 48 uur? Werden 6 dagen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Laura , Vlaardingen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne mensen Behulpzaam Vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
L. Ultee , Sassenheim

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.