Bewertungen für The Stone.nl

Beste Tineke, Hartelijk dank voor het mooie cijfer! We vinden het altijd fijn om te zien dat je zo tevreden bent over ons. We begroeten je graag de volgende keer weer in onze winkels of webshop. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

Beste Alyssa, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Helaas versturen wij nog geen mail zodra je bestelling daadwerkelijk is aangekomen in de winkel, maar alleen een bevestiging dat het pakketje onderweg is. Hierin staat een schema weergegeven waarop je kunt aflezen wanneer je de bestelling zou kunnen op halen. In ons systeem kan ik waarnemen dat wij deze op 19-2-2019 10:09:17 naar je toe hebben verzonden, wellicht is deze perrongelijk in je spam box terecht gekomen. We zijn momenteel bezig met een oplossing zodat klanten ook een mail ontvangen zodra het pakketje daadwerkelijk is bezorgd in de winkel. We hopen je graag nog eens te begroeten in één van onze winkels en/of webshop. Met vriendelijke groet, Melissa The Stone-Webcare.

Beste Liane, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. We hebben jouw order er zojuist bij gepakt en zien dat dit artikel is nabesteld bij onze leverancier daar wij dit artikel niet zelf op voorraad hebben. Wanneer dit het geval is melden wij dit bij het artikel en kan de levering iets langer duren dan je van ons gewend bent. We snappen dat een langere levertijd vervelend kan zijn, hier bieden wij dan ook onze excuses voor aan. Ondanks de latere levering willen we je heel veel plezier van de bestelling wensen. Mocht je verder nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

Beste Gaby, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. We vinden het enorm vervelend dat het bestelde artikel helaas niet meer voorradig bleek te zijn en we deze hebben moeten annuleren. Hier willen wij dan ook onze welgemeende excuses voor aanbieden. We hopen dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Mocht je verder nog vragen hebben dan horen wij dit graag van je. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

Beste Jacqueline, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie wat betreft de bestelling. Verder zie ik dat je Sale hebt besteld en helaas moeten wij voor Sale wel verzendkosten rekenen. Dit kan je terug vinden onder het kopje "verzending en levering". Mocht je verder nog vagen hebben neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. Tot de volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone webcare.

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het makkelijk retourneren van een weborder in de winkel. Verder vinden we het enorm vervelend om te horen dat je langer op jouw pakketje hebt moeten wachten, hier willen wij dan ook onze excuses voor aanbieden. Neem gerust contact met ons op via [email protected] zodat wij na kunnen gaan wat er precies mis is gegaan. We hopen je graag de volgende keer weer te mogen begroeten in onze webshop of één van onze winkels. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.

Beste Petra, Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. We vinden het onwijs vervelend dat jouw pakketje niet in de winkel is aangekomen. We zijn hier meteen achteraan gegaan en hebben de bestelling opnieuw toegezonden. Neem gerust contact met ons op via [email protected] zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Melissa - The Stone Webcare.