Bewertungen für The Stone.nl

Pluspunten

Aardig winkelpersoneel

Sneller verzenden

Verbeterpunten

Ruim een week geleden bestelling geplaatst, tot op heden niks ontvangen...

Verbeterpunten

Doe geen zeken meer met POST NL Zit nu al een 1.5 week te wachten op een bestelde winterjas en dan komt POST NL met deze mededeling Geachte heer/mevrouw, Wij zouden vandaag uw pakket bezorgen, dat lukt helaas niet. Onze excuses voor de vertraging. Hieronder ziet u het nieuw geplande bezorgmoment. en dan komt deze maadag overdag wij zijn dan niet thuis ook wij moeten werken en svonds kan bij het afhaal punt waar POST nL een afhaal punt heeft die zijn om vijf uur gesloten moet dan gewoon vrij nemen om het pakje p te halen , het is te gek voor woorden, kan beter zaken doen bij ee nander postorder bedrijf die geen zaken doen met POST NL

Pluspunten

Grote keuze

Snelheid van levering

Pluspunten

Ondanks blackfriday op de hoogte gehouden en binnen een week geleverd

Verbeterpunten

Van de drie bestellingen werd er eentje door jullie na een week geannuleerd. De andere 2 heb ik na 9 dagen nog niet mogen ontvangen

Pluspunten

Geen, onbereikbaar geen reactie

Geen loze beloften doen. Zorgvuldig communiceren

Pluspunten

Voor de eerste keer besteld, maar doe dit niet meer.

23-11 besteld, 1-12 nog niks in huis. 6 stuks besteld, krijg na enkele dagen bericht dat 1 artikel niet leverbaar is. Krijg weer enkele dagen later een bericht dat 3 artikelen niet leverbaar zijn.

Verbeterpunten

Een week geleden bestelling gedaan, nog niets verstuurd.....

Pluspunten

Altijd goede kwaliteit en vriendelijk personeel. Wij komen of in hrt filiaal in Hellevoetsluis of online. Altijd goede service.

Helaas lang moeten wachten op de kleding ivm black fryday. Maar dat was te verwachten.

Pluspunten

Leuke kleding

Veel sneller leveren. Ik heb week moeten wachten!

Pluspunten

Super prettige verkoopsters! Niet opdringerig maar beschikbaar als je ze nodig hebt!

Geen

Pluspunten

Fijne service Snelle levering Chatmogelijkheid fijn als je vragen hebt over product, snel antwoord

Geen

Pluspunten

Vriendelijk. Communiceren goed en duidelijk met klanten.

Pluspunten

Op tijd bezorgt. Netjes verpakt. Mooie doos. Erg leuk dat er een cado ( tas) bij zat dat stimuleert om weer bij jullie te bestellen. Mvg

Pluspunten

Super kleding

Als het langer duurt dan 24 wat er in de mail sta mischien eerder aangeven want ik krijg net pas een mail dat het verstuurd is en heb het al vorige week besteld

Pluspunten

Geen!!

Voorraad beheer op orde brengen en geen klanten teleur stellen!! Black friday een mooie jas gekocht voor een goede prijs (€80 goedkoper dan ander online aanbod, er was nog één andere aanbieder, die had slechtere beoordelingen dus gekozen voor the Stone) betaling netjes per credit card direct voldaan. Een week later een e-mailtje dat het product niet leverbaar is. Oplossing van the stone: u mag een ander product uitkiezen met een korting, sorry ik heb gekozen voor een bepaald product, ik wil geen ander product. Wordt afgedaan met een slap excuses en een fijne dag nog. Heel slecht nu kan ik de volle prijs elders betalen en heb ik geen black friday korting!! Bedankt The Stone!! Slecht..

Pluspunten

snel. overzichtelijk. makkelijk.