German
8,8
851 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.414

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie kleding

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Birgit , Rietberg
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke items maar als ik iets bestel en betaal en het is niet leverbaar duurt het veel te lang voordat ik mijn geld terug krijg. Ben al 3 weken bezig en er is al 3x beloofd dat het teruggestort wordt maar nog niets gezien. Ik begin het vertrouwen kwijt te raken. Ik weet niet of ik ooit nog iets ga bestellen.

Verbeterpunten

Als je beloofd dat het geld terug gestort wordt, doe het dan ook!

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
K. Van Pelt , Zwijndrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd, kleding is van goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Daphne , Maassluis
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Beetje jammer dat de verzendkosten voor je eigen rekening zijn... dus als ik iets terug breng in de winkel dan krijg ik mijn verzendkosten niet terug???Heb niks maar wel 5 euro weggegooid

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Griselda, Hartelijk dank voor het achterlaten van een reactie. Bij Sale en aanbiedingen betaalt u inderdaad verzendkosten bij ons. Wanneer de gehele bestelling retour komt krijgt u deze ook weer teruggestort. Het is dus niet het geval dat u verzendkosten betaald over een geretourneerde bestelling. Mocht u hier verder nog vragen over hebben dan horen wij dit graag via [email protected] Met vriendelijke groet, Melissa The stone - Webcare

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle keurige levering.

Verbeterpunten

Betere communicatie via de mail. Opeens was het er, wel super snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Conny , Woerden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering/goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Almere
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel Namen alle moeite om mijn problem op te lossen

Verbeterpunten

Het was toppie

  • Aanbevelen? Ja
Marlene , Millingen aan de rijn
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitgebreide collectie

Verbeterpunten

Als bet pakket wat je online besteld zelf ophaald in de winkel dan betaal je ook nog 4,95 verzendkosten Dit was voorheen niet!! Weer terugdraaien zoals voorheen zou ik zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Zele
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Beatelt en dagen later te horen gekregen product niet op voorraad.Je site bIjwerken!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Alphen aan den rijn

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Selma, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter laten. Tot onze spijt hebben wij de bestelling moeten annuleren daar de top van Jacqueline de Yong niet leverbaar was. Het door u bestelde artikel was het laatste exemplaar en deze bleek beschadigd te zijn. Dit hebben wij helaas om die reden niet kunnen verzenden. Het bedrag is direct gecrediteerd aan AfterPay. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij dat graag via [email protected]. Met vriendelijke groet, Melissa The Stone - Webcare

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke ontvangst, meelopen naar kledingstuk, goed advies!!

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Vianen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie producten. Komen perfect overeen met de foto's op de website.

Verbeterpunten

Ik kreeg de producten pas na een week binnen, terwijl op de website beloofd wordt binnen 24-48 uur te verzenden.

  • Aanbevelen? Ja
Julie , Heinenoord
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , Zeewolde
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

retourneren/ruilen in de winkel wat volgens de retourbon kan is niet echt mogelijk. Personeel is hier niet van op de hoogte. Bij retourneren van 1 artikel ben je gelijk je 50% voordeel (aktie) op 2e artikel kwijt omdat je geen nieuwe bestelling kunt invullen. Beetje jammer nog over gebeld maar ook hier nul op rekest. Verder goede winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Conny , Etten-Leur
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Hele leuke collectie en leuke aanbiedingen

Verbeterpunten

Als je iets afspreekt moet je het ook nakomen en lukt dit niet, informeer de klant dan. Dat scheelt een hoop ergernis.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Jacqueline ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
kelly , middenmeer
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar via app

Verbeterpunten

Even doorgeven als je levering vertraagd is

  • Aanbevelen? Ja
Ilja , Drunen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne service

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Raymond , Gouda
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, goed te filteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Edwin , Maassluis
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt.

Verbeterpunten

Jammer dat er bij de meeste artikelen geen productinfo vermeld staat, zoals soort/samenstelling stof/materie, lengte,...

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Cari , België
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Carin , Houten
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Grootschermer

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.