German
8,8
851 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.414

Filters

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jose , Dordrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel merken, veel keus

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Lois , Naaldwijk
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik had twee jurken besteld. Die zijn allebei heel erg verkreukt aangekomen. Beter inpakken zou fijn zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ondanks vertraagde levering, door verandering van systeem, toch snelle reacties!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Angela , Hillegom
10

perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Ik zou zeggen ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Etten-Leur
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Paulina Dabrowska , deil
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Celinr , Zwijndrecht
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het was voor mij de 1e keer dat ik via de website bestelde en in de winkel ophaalde. Kreeg in de shop goede en duidelijke uitleg op een vriendelijke manier

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Arnhem
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima en snel geleverd

Verbeterpunten

Verpakking liet te wensen over, scheuren in de plastic tas waardoor we eerst de inhoud moesten controleren

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Papendrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel in de winkel en fijne website

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Wendy , Voorburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

klantvriendelijk

Verbeterpunten

Ik heb ooit een short voor mijn man gekocht in de gewone stone winkel. Online heb ik dezelfde broek gekocht alleen een andere kleur, maar de benaming van de broek is hetzelfde als de broek die ik had. Ik bestelde maat 33 (zoals bij de andere broek) later bleek hij veel te klein. Nu blijkt dat de broek online van een andere stof is maar dat staat niet in de omschrijving. Dus moest ik hem terugsturen en een grotere maat bestellen. Dus de maten online kloppen niet helemaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Joyce , Maassluis
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geld teruggestort

Verbeterpunten

niet op website adverteren dat het product er is en dan later als er al betaald is mailen dat het product niet leverbaar is!

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Antoinette , Heelsum
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

zit al 1.5 week op shirt te wachten wat besteld is. had gevraagd of hij in Wageningen was in de winkel in Tiel scheelde me 25% extra korting nee werd er gezegd kom ik in Wageningen hangen er heelveel. En heb hem nog steeds niet

Verbeterpunten

sneller leveren

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Daniëlle , Riel
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke kleding

Verbeterpunten

Mijn pakketje is ‘zoek’! Ik heb mijn bestelling dus nog steeds niet binnen... Zal waarschijnlijk weer opnieuw besteld moeten worden...

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Marjolein , Nieuw-Vennep

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marjolein, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat uw pakketje kwijt is geraakt. Het komt weleens voor dat het pakketje per ongeluk naar de verkeerde winkel is verstuurd. In dit geval vragen we alle winkels of zij willen kijken of het pakketje daar terecht is gekomen. Omdat het pakketje een dag later nog steeds niet terecht was hebben wij de artikelen nabesteld en dit opnieuw verzonden, hier is contact met u over opgenomen. Omdat de artikelen niet op voorraad waren in ons centraal magazijn moest dit uit een filiaal komen en heeft dit een dag langer geduurd. Onze oprechte excuses voor de vertraging. Wij wensen u alsnog heel veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Melissa The Stone - Webcare

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten

ik had n shirt besteld en wilde dit ophalen in de winkel. Helaas zat er n gat in dus werd netjes opnieuw besteld. Misschien n tip om t dan ipv in de winkel te laten bezorgen kostenloos thuis te laten bezorgen. Ik woon 25min van uw filiaal in Druten af en moet nu 4x op en neer voor 1 shirtje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Esther de Leeuw , Alphen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
N.P , DOETINCHEM
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice, over het algemeen goede en snelle levering.

Verbeterpunten

Mijn zending werd door een systeemaanpassing later verzonden dan de aangegeven 24 uur. Dit had ik liever al bij het bestellen zelf gehoord in plaats van na afloop van de bestelling per e-mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, lieve meiden die je goed helpen!

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Carla , Elst
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sam , Veghel

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.