Bewertungen für The Stone.nl

Beste Angelique, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat het netjes en naar wens is opgelost! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en begroeten u graag terug. Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Marja, Hartelijk dank voor uw beoordeling en dit mooie cijfer! Helaas hebben wij geen invloed op de transport en kan het wel eens voorkomen dat een zending eerder of later wordt geleverd dan op de tracking informatie is aangegeven. Zowel PostNL als andere bezorgpartijen kunnen vertraagd raken onderweg. Namens PostNL bieden wij hiervoor excuses aan. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en begroeten u graag terug. Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Brenda, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een positieve beoordeling achter te laten! Wij horen het graag als klanten verbeterpunten hebben zodat wij kunnen kijken naar veranderingen in de toekomst. Wij nemen uw verbeterpunt mee in ons vergadermoment en wie weet passen wij de verzendzakken aan. Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Nery, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Afgeprijsde artikelen mogen in de winkel alleen omgeruild worden voor een tegoedbon. Echter een online bestelling via de webshop mag wel geretourneerd worden voor contanten. Dit omdat een artikel welke online besteld wordt, niet vooraf gepast kan worden. Wij danken u voor uw begrip en begroeten u graag terug! Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Ilse, Hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt. Wij horen het graag als klanten verbeterpunten voor ons hebben. Dit pakken wij intern op om onszelf en onze service te verbeteren. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Jose, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Tot onze spijt hebben wij de bestelling moeten annuleren daar de broek niet leverbaar was. Het artikel welke u besteld had was het laatste exemplaar en deze bleek beschadigd te zijn. Onze welgemeende excuses hiervoor! Het bedrag is direct aan u terugbetaald op de rekening waarmee u betaald had. Mocht u verder nog vragen hebben dan horen wij dat graag via [email protected] Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Margriet, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Ik zie dat u op 06-06 besteld had en dat uw pakketje op 07-06 werd verzonden naar de Gamma. De verzendbevestiging is 07-07 om 23:05 uur verzonden maar ik begrijp uit uw reactie dat u deze om nog onbekende reden niet heeft ontvangen. Ik snap heel goed dat u het vervelend vind om dan zelf achter de levering aan te moeten gaan. Excuses hiervoor. Ondanks dat de eerste levering niet helemaal helder is verlopen, hopen wij u in de toekomst nog wel terug te mogen begroeten in onze webshop! Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare