German
8,8
843 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.414

Filters

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ina ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

The Stone in Hoogvliet altijd goed geholpen en aardig personeel. Komen hier heel vaak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik heb niets gehoord of bestelling al in de winkel was. Ben zelf maar gegaan na een week. Toen ik het ophaalde bleek de helft er niet in te zitten

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marlous , Leiden

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marlous, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Door een technische storing in ons systeem heeft u inderdaad helaas geen e-mails ontvangen m.b.t. de levering en de annulering van één van de door u bestelde artikelen. Momenteel zijn wij intern aan het uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren. Wij bieden nogmaals onze welgemeende excuses aan voor het ontstane ongemak. Mocht u verder nog vragen hebben over uw bestelling, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Melissa The Stone - Webcare

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijk en hulpvaardig denkt mee

Verbeterpunten

Voor online klant inlichten als het pakketje de deur uit gaat

  • Aanbevelen? Ja
Hendrika , RIDDERKERK
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel, leuke, betaalbare collectie

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie kleding

Verbeterpunten

Eerder laten weten als iets niet geleverd kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat enorm jammer dat u ons beoordeeld heeft met een onvoldoende. Daar u de bestelling op vrijdagavond geplaatst heeft, was de maandagochtend erna onze eerstvolgende mogelijkheid om het artikel te annuleren. Wij betreuren dit uiteraard ten zeerste en hebben de terugbetaling direct in gang gezet. Mocht u verder nog vragen hebben over uw bestelling, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Melissa The Stone - Webcare

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Alida , Uitgeest
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijk personeel Winkel prima, webwinkel slechte ervaring.

Verbeterpunten

Deel van bestelling niet in pakket, wel op de inpakbon. Kleding ws in verkeerd pakketje. Slechte communicatie, overal zelf achteraan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
irene , monster

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Irene, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij bieden nogmaals onze welgemeende excuses aan voor het ontstane ongemak. Dit had absoluut niet mogen gebeuren en daarom hebben wij dit inmiddels ook intern opgepakt. Het overige deel van uw bestelling is opnieuw naar u toegestuurd. Desondanks wens ik u veel plezier met de aankoop. Mocht u verder nog vragen hebben over uw bestelling, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Melissa The Stone - Webcare

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Geen 48 uur levertijd erbij zetten als dit niet nageleefd kan worden. En de site graag up tot date houden

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat enorm jammer dat u ons beoordeeld heeft met een onvoldoende. Ik heb meteen even nagekeken wat er is misgegaan. Tot mijn verbazing is alles verlopen zoals had gemoeten. Daar het artikel uit uw bestelling niet op voorraad was in ons centrale magazijn en moest nabesteld worden, betrof uw bestelling namelijk een 48-uur levering. Dit staat bij het selecteren van de kleur en maat vermeld op de artikelpagina en tevens in de shoppingbag. Uw bestelling is volgens de afspraken binnen 48 uur geleverd. Mocht u verder nog vragen hebben over uw bestelling, neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Melissa The Stone - Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect ! Delivery very fast and neat. Item compliant and carefully packaged. I recommend this site. He is perfect !! Parfait! Livraison très rapide et soignée. Article conforme et soigneusement emballé. Je recommande ce site. Il est parfait ! Perfect! Levering erg snel en netjes. Artikel compliant en zorgvuldig verpakt. Ik raad deze site aan. Hij is perfect !

Verbeterpunten

The site is well done and clear. For me everything is perfect. Just one thing, too bad it is not available in French :-( Le site est bien fait et clair. Pour moi tout est parfait. Juste une chose, dommage qu'il n'est pas disponible en français :-( De site is goed en duidelijk gemaakt. Voor mij is alles perfect. Slechts één ding, jammer dat het niet beschikbaar is in het Frans :-(

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Georges Stulens , Liège (Belgium)
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig geleverd binnen termijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
H. , Aalburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doet wat het belooft

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Saskia , Arnhem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, makkelijk te bestellen, snelle levering. Afgehaald in de winkel, aardig personeel.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Fay , Noord Holland
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Handig bestellen, zelf ophalen en ontzettend goed geholpen worden in de winkels zowel in Schiedam als in Vlaardingen.....een plezier om te shoppen bij the Stone

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Vlaardingen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen tegenvallers

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Dorothea , Voorburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Evergem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
antoinette , vlaardingen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

In de winkel in berkel en rodenrijs zijn ze heel vriendelijk en zijn altijd bereid om te helpen. Als je iets op de webshop besteld wordt het snel in de winkel geleverd.

Verbeterpunten

Het broeken merk coj is van hele slechte kwaliteit en hoort niet thuis in een winkel als de stone. Er komen in alle spijkerbroeken binnen een paar weken graatjes rondom de kontzakken en ook bij de andere naden van de broek

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima. Zeer snelle levering. Doen wat ze beloven en informeren goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ingrid , ALMERE

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.