German
8,8
843 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.414

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijk, veel keuze goede afhandeling prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Poeldijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Miriam ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering bij thuis bezorging Leuke kleding !

Verbeterpunten

Jammer dat je nog steeds moet betalen voor verzenden

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd Uitgebreide collectie Veel aanbod in verschillende prijscategorieen Veel merken

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Florentine , Arnhem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne website Ruime keuze Snelle levering Leuke merken

Verbeterpunten

Fijn om te weten of een kledingstuk ruim valt of juist klein (klantervaringen).

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Den Hoorn

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Yvonne, Bedankt voor uw beoordeling en dit mooie cijfer! Wij horen het graag wanneer klanten verbeterpunten punten hebben zodat wij blijvend onze service kunnen verbeteren. Ook uw verbeterpunt pakken wij intern op om te kijken wat de mogelijkheden zijn in de toekomst. Ik wens u veel plezier met uw aankoop en wij begroeten u graag terug!

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jacqueline , den haag
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Leuk assortiment. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Geen, tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
Fleur , Capelle aan den IJssel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede/overzichtelijke site. Goed per merk/soort uit te filteren.

Verbeterpunten

Niet echt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Edwin , Maassluis
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Aby , Den Haag
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Service is goed. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Thea ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Thea, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat u zeer vriendelijk en behulpzaam wordt geholpen. Wij begroeten u heel graag terug! Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik geef 5 sterren dus dat zegt genoeg denk ik.

  • Aanbevelen? Ja
Ann ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Ann, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Dat zegt zeker genoeg! Heel erg bedankt voor dit mooie compliment. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik had 3 overhemden besteld. 1 van de overhemden zat een gaatje in. Deze terug gebracht naar de winkel en een bewijsje gehad dat ik het geld terug gestort ga krijgen. Overhemd kan alleen via de webwinkel besteld worden. Dit nogmaals gedaan. ik betaal nu echter 2 keer verzendkosten a 2,95 euro terwijl ik een overhemd met een beschadiging heb ontvangen. dat vind ik niet erg klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Nicolette , LISSE

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Nicolette, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Dat is inderdaad niet netjes en daarom komen wij je graag tegemoet door de verzendkosten terug te betalen. Je mag ons een e-mail sturen naar [email protected] met het desbetreffende ordernummer zodat wij de verzendkosten kunnen terugbetalen. Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Mail dat het in de winkel aanwezig is

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Judith , Naaldwijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Silvana , Vlaardingen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en netjes verpakt

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sandra , ALMERE
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

In de winkel wordt je heel goed geholpen!

Verbeterpunten

Bij een bestelling duurt het best lang... nu zes dagen verder en nog steeds niets ontvangen. Wel een mail dat er vertraging was in verband met de koningsdag. Er wordt geadverteerd met drie werkdagen, met zoveel concurrentie misschien wel handig om bestellingen sneller te verwerken. De winkel beveel ik aan, de site (nu nog) niet.

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Hellevoetsluis
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Een uur na jullie reactie op deze online melding is het bedrag via Paypal teruggestort. Bedankt. Ik heb het geld nog niet terug op mijn rekening!

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Laura, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat jammer om te lezen dat u ons beoordeeld met een onvoldoende! Ik heb uw bestelling zojuist nagekeken en zie dat het bedrag vanmorgen is terugbetaald op de rekening waarmee u betaald heeft. Naar verwachting heeft u dit bedrag morgen ontvangen. Onze excuses voor de vertraging, dit had te maken met koningsdag. Mocht u verder nog vragen hebben dan kunt u uiteraard contact opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering. Product is zorgvuldig verpakt. "Bedankt voor je bestelling-kaart" wordt zeer gewaardeerd.

Verbeterpunten

Momenteel zie ik geen verbeterpunten voor the Stone :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marianne , Linne
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben zeer tevreden, snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Bocholtz
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Chat is makkelijk, leuke meiden

Verbeterpunten

Aangeven bij betaling of terug storting dat het van the stone komt

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marion , Gravenzande

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marion, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw pluspunten! Helaas is het niet mogelijk om de naam van ons betaalsysteem te wijzigen naar The Stone daar de betalingen/retourbetalingen via hen gaan. Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel bezorgd, fijne klantenservice en natuurlijk leuke mode!

Verbeterpunten

Geen..

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Annemarie , Leusden
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fijn bedrijf om te shoppen wordt goed geholpen

Verbeterpunten

Online bestelling die ik in de winkel wil laten bezorgen duurt vrij lang is nu nog niet binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ineke , Utrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jaap , Asperen

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.