Bewertungen für The Stone.nl

Beste Inge, Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Wat jammer om te lezen dat u uw pakketje nog niet heeft ontvangen. Ik heb het direct voor u nagekeken en zie dat uw bestelling is verzonden naar onze winkel in Lisse. Op 10-2 om 04:38 uur is de automatische verzendbevestiging via de mail verzonden maar uit uw verbeterpunt begrijp ik dat u hier niet van op de hoogte was. Ik hoop dat u inmiddels uw pakketje heeft kunnen ophalen in de door u gekozen winkel en wens u dan ook veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Alexandra, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het komt inderdaad wel eens voor dat een kleurcode niet klopt bij de kleur op de afbeelding. Helaas is dit op de achtergrond niet meer te corrigeren waardoor dit verwarrend voor de klant is. Excuses hiervoor. Ik wens u veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Renata, Hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt. Wij horen het graag als klanten nieuwe ideeën, meningen o.i.d. hebben zodat wij blijvend onze webshop/service kunnen verbeteren. Ik zal uw verbeterpunt intern bespreken zodat wij kunnen kijken wat de mogelijkheden zijn. Tot ziens! Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Frank, Hartelijk dank voor uw leuke beoordeling! Wat fijn om te lezen dat alles vlot verlopen is. Ik wens u veel plezier met uw aankoop en wij begroeten u graag terug. Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Cobie, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat jammer om te lezen dat u 6 dagen op uw pakketje heeft moeten wachten. Ik heb het nagekeken en zie dat u op vrijdag besteld had en dat dinsdag na het weekend uw pakketje in de winkel bezorgt was. Volgens onze levertijd zou dit op tijd moeten zijn. Kan het zijn dat de verzendbevestiging u ontgaan is? Ik wens u in ieder geval veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare

Beste Aniek, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat vervelend dat de door u bestelde top niet geleverd kon worden. Echter had dit niet te maken met een voorraad fout maar met een beschadiging aan de top. Het stiksel van het kant was namelijk los waardoor het artikel niet verzonden kon worden. Tot onze spijt was dit bij meerdere tops het geva; en moest de bestelling helaas geannuleerd worden. Dankzij onze kwaliteitscontrole heeft u geen beschadigd artikel ontvangen. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Sharon The Stone - Webcare