Filters

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog geen. Hebben een weekhoorn geleden kleding besteld en nog steeds niet geleverd. Afgelopen zaterdag daar bericht van gekregen. Deze bestelling is een sinterklaas cadeau?

Verbeterpunten

Betere communicatie! !!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Sneller informatie geven over de levering

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Product voldoet aan verwachting, levering erg vertraagd

Verbeterpunten

Zorgen dat levering op tijd is!!

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ook goed in goede reactie. En zeker ook in coulance. Top

Verbeterpunten

Nog geen punt gevonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Tot nu toe heb ik nog niets ontvangen!!! zondag 3 december.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Iets ruimere omruil/terugbreng tijd. Twee weken is bijna 'ouderwets' te noemen tegenwoordig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
5

slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk personeel, mogelijkheid om te appen met bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De winkels zijn prima

Verbeterpunten

De webshop is echt een 1 waard! Ik heb 26 november een trui gekocht via de website, voor mijn vader zijn verjaardag op 4 december. Ruim op tijd denk je. Het is nu 3 december en de trui is nog niet eens verstuurd!!! Krijg ik een mailtje met sorry maar het komt door drukte en een 10 procent kortingscode, nou hoera. Daar ben ik niet mee geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Heb mijn jas nogsteeds niet

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Wij betalen 4,95 om binnen 48 uur ons pakket te krijgen thuis. Ik heb 26 dec besteld en kreeg meerdere mails dat mijn pakket verzonden was, maar ik heb tot nu toe nog niets ontvangen. Kreeg zojuist een mail dat het waarschijnlijk 5 dec gaat worden. Ik had het kledingstuk dit weekend nodig, heb het dus nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede kwaliteit, snelle bezorging. netjes een melding als er een vertraging is

Verbeterpunten

Geen vertragingen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en in de winkel eerlijk advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website, betalen achteraf, werkt prima !! Ga zo door!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Stom onderzoek. 9 dagen geleden besteld. Nog niks binnen behalve een mail gisteren dat niet alles geleverd kan worden. Was altijd zeer tevreden maar ze maken er nu een potje van.

Verbeterpunten

Leveren als je beloofd te leveren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte uitstraling van de website, verzending van het bestelde artikel en verzorging indien artikel retour moet worden gezonden. Was in mijn geval zeker niet nodig, ik ben 100% tevreden over mijn jas en de kwaliteit hiervan. The Stone.NL heeft in mij een zeer tevreden klant erbij.

Verbeterpunten

Eigenlijk niet, door black friday was te verzenden een paar dagen later, voor mij niet echt bezwaarlijk, je kan het artikel prima volgen via de website. Dus zeer attent van The Stone zelf om mij 10% korting te geven op de volgende bestelling. Zo doe je dus aan klantenbinding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service! Correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Pas de levertijden op de site aan tijdens een grote actie. levering te laat dus telleurgesteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Besteld via de webshop. Pakketje werd netjes bezorgd. Per mail keurig op de hoogte gehouden over de levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Veel verschillende merken en artikelen

Verbeterpunten

Een coulantere houding als je een klacht hebt over een artikel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.