Bewertungen für The Stone.nl

Beste Shirly, hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik heb u zojuist een e-mail verzonden betreft de verkeerde maat die geleverd is. Ondanks dat zijn wij heel blij om te lezen dat u heel tevreden bent over The Stone! Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Femke, hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik heb u zojuist een e-mail verzonden betreft uw verbeterpunten met hierin mijn persoonlijke uitleg. Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Saskia, hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Ik heb uw verbeterpunten intern doorgegeven zodat wij kunnen kijken of wij hier in de toekomst iets aan kunnen veranderen. Ik wens u veel plezier met uw aankopen en wij begroeten u graag terug. Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Joyce, hartelijk dank voor dit grote compliment! Ik wens u heel veel draagplezier van de jeans en wij begroeten u graag terug. Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Raquel, hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Wij nemen uw verbeterpunt mee in onze besprekingen om onze service blijvend te verbeteren. Ik wens u veel plezier met uw Nikkie top en heel graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Sharon

Beste meneer Boersma, hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt. Wat zonde dat uw pakketje al een tijdje voor u klaar lag in de winkel zonder dat u hiervan op de hoogte was. Waarschijnlijk is er ergens een miscommunicatie ontstaan en wij bieden hiervoor onze welgemeende excuses. Ik heb u zojuist een e-mail verzonden met hierin een tegemoetkoming om de teleurstelling een beetje te verzachten. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten in onze webshop! Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Mirjam, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Ik wens u veel draagplezier van de jeans van Cup of Joe en wij zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Danny, hartelijk dank voor uw pluspunten. Wij vinden dit fantastisch om te mogen horen! Heel veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Louis, hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt. Heel fijn om te horen dat u uw pakketje in goede staat heeft ontvangen en dat de bestelling gemakkelijk is verlopen. Pakketjes die via PostNL worden verzonden hebben een Track en Trace code om de zending te kunnen volgen. Pakketjes die worden verzonden naar de winkel om daar af te halen, gaan mee met onze chauffeurs die dagelijks rijden van ons centrale magazijn naar de winkels. Deze pakketjes hebben geen Track en Trace code en kunnen inderdaad afgehaald worden als u een bevestiging via de mail heeft ontvangen dat uw pakketje ons magazijn verlaten heeft. Excuses als dit onduidelijk gecommuniceerd was. Ik wens u veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Denise, hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij leveren de webshop bestellingen binnen 24-48 uur op werkdagen en gelukkig hebben wij dit bij uw bestelling ook kunnen doen. Uw bestelling is geplaatst op zaterdagavond en heeft maandag (meteen de eerste werkdag) ons magazijn verlaten. Onze excuses als u geen retourformulier had ontvangen. Deze hoort in een doorzichtige enveloppe op de verpakking te zitten. Ik zie dat u uw bestelling heeft behouden en wens u veel plezier van de jeans van Cup of Joe! Uit eigen ervaring spreek ik: het is een super fijne jeans! Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Daisy, hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt. Wat jammer dat het opvragen van uw wachtwoord via uw mobiele telefoon niet is gelukt. Ik heb dit intern besproken met onze webbouwer zodat zij hiernaar kunnen kijken. Mocht u in de toekomst ergens tegenaan lopen neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice. Dit kan telefonisch: 0174-623510, via de mail: [email protected], via Whats-app of onze chat pagina op de website. Wij helpen u heel graag verder zodat u gemakkelijk uw bestelling kunt afronden en volgen tot aan het afleveradres. Ik wens u veel plezier met uw aankopen en wij begroeten u graag nog eens terug! Met vriendelijke groet, Sharon