German
8,8
833 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.830

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en vriendelijke service!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Bennebroek
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles liep soepel je werd perfect op de hoogte gehouden via de mail van je zending.

Verbeterpunten

Op dit moment niet was de eerste keer en dat verliep perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Hoogvliet

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Ron, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat uw eerste ervaring met ons zo soepel verlopen is. Ik wens u heel veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Sharon

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en snelle afwikkeling

  • Aanbevelen? Ja
Rijsewijk van , Tegelen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel en een ruime keus in kleding

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jacqueline , Arnhem
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke collectie, goede sale

Verbeterpunten

Levering zou sneller moeten kunnen. Op 17_02 besteld, op 22-02 lag pakket pas klaar. Eén item van de 4 niet leverbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Helene , WADDINXVEEN

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Helene, hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend dat u uw bestelling niet snel genoeg kon afhalen. Wij verzenden onze pakketten binnen 24-48 uur op werkdagen en bij het raadplegen van het systeem blijkt dat uw bestelling wel binnen deze termijn is verzonden. Helaas kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat het artikel niet aan onze kwaliteitsnormen voldoet en wij het artikel terug moeten sturen naar de leverancier. In dit geval wordt het aankoopbedrag van het artikel aan u gecrediteerd. Wij begrijpen uw teleurstelling maar hopen u nog graag te mogen begroeten in onze webshop of één van onze winkels. Met vriendelijke groet, Melissa

9

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Op de factuur wordt een kortere periode beloofd, waarin het product de winkel zal bereiken waar het opgehaald kan worden, dan waar gemaakt wordt. (Donderdagochtend besteld, komt pas dinsdag aan in de winkel)

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Gerrit, hartelijk dank voor uw beoordeling en dit mooie cijfer! Wij verzenden onze webshop bestellingen binnen 24-48 uur op werkdagen. Als u donderdag besteld dan mag uw bestelling uiterlijk maandag verzonden worden. We hebben het net optijd gehaald om uw bestelling op tijd op te sturen maar ik begrijp dat het lang leek te duren daar het weekend er tussen zat. Ik wens u heel veel plezier met uw aankoop en wij begroeten u graag terug! Met vriendelijke groet, Sharon

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Julia , Arnhem
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
De Groot , Noordwijkerhout
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Snellere service

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Bryan, hartelijk dank voor uw beoordeling. Vervelend dat u uw bestelling niet snel genoeg kon afhalen. Wij verzenden onze pakketten binnen 24-48 uur. Ook uw bestelling was op tijd ingepakt (vrijdag). Daar onze chauffeurs niet rijden in het weekend is het helaas niet gelukt om uw bestelling voor het weekend in de winkel af te leveren. Wij begrijpen uw teleurstelling maar hopen u nog graag te mogen begroeten in onze webshop of één van onze winkels. Met vriendelijke groet, Sharon

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik had pech, ik had woensdagavond een jurkje besteld in de hoop dat ik hem zaterdag kon ophalen, helaas werd hij zaterdag pas verzonden dus uiteindelijk lag hij maandag in de winkel om op te halen. Ben ik niet gewend, tegenwoordig is de verzending snel bij meeste bedrijven. Zal niet zo snel meer bij jullie bestellen. Beter gewoon winkelen in jullie stores.

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid
Linda , Hendrik Ido Ambacht

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Linda, hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat ontzettend jammer dat u uw bestelling niet snel genoeg kon afhalen. Wij verzenden onze pakketten binnen 24-48 uur. Ook uw bestelling was op tijd ingepakt (vrijdag). Daar onze chauffeurs niet rijden in het weekend is het helaas niet gelukt om uw bestelling voor het weekend in de winkel af te leveren. Wij begrijpen uw teleurstelling maar hopen u nog graag te mogen begroeten in onze webshop of één van onze winkels. Met vriendelijke groet, Sharon

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs. Netjes verzonden en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Edwin ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site en gemakkelijk te bestellen, in de winkel op te halen en retour ook weer via de winkel. Ideaal!

  • Aanbevelen? Ja
C. , Brielle
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie service vriendelijk personeel in de winkel van maassluis

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Miranda , Maasdijk
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Zou superfijn zijn als het binnen 24 uur in huis is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Den haag
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Leuk assortiment.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gemakkelijk kiezen en bestellen !! Leuk assortiment. Enig verbeterpuntje: Afgeprijst overhemd (sale) gepast in de winkel. Helaas niet in mijn maat in de winkel op voorraad. Derhalve ditzelfde overhemd online besteld. Resultaat: online bestelde overhemd was ca. 7 euro duurder dan in de winkel. Dit komt niet echt klantvriendelijk over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jacques van Bree , Gouda
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij vertraging email ontvangen, wat heel fijn was

Verbeterpunten

Kwaliteit foto Artikel toepassen op model

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ozlem Korkmaz , Maassluis

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Ozlem, hartelijk dank voor dit mooie cijfer en uw verbeterpunten. Artikelen waarbij de pasvorm onduidelijk over kan komen, passen wij toe op ons model om zo duidelijk mogelijk te laten zien hoe het artikel valt. Artikelen zoals tops, t-shirts, blazers etc. fotograferen wij op onze mannequin. In de omschrijving zetten wij de pasvorm erbij. (bijvoorbeeld een oversized fit) Ik wens u veel plezier met uw aankoop & wij begroeten u graag terug! Met vriendelijke groet, Sharon

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en contact door de winkel dat de bestelling binnen is.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Tiel
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en terugbetaling in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marlies Blok , Hillegom
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
A , Pernis
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afterpay

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Pijnacker
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering overzichtelijk waar de bestelling zit in de status. fijn dat je kan ruilen ( had ik nog niet door, dus ik had eerst opnieuw besteld), en zag pas met invullen van de retour lijst dat dit de mogelijkheid was. de retour zending ook snel verwerkt- feedback dat deze ontvangen was, dit is wel erg fijn om te weten.

Verbeterpunten

kan ik nog niet bedenken, alles is eigenlijk wel goed georganiseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Van Doorn , Veenendaal

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste mevrouw van Doorn, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent en dat uw bestelprocedure vlot is verlopen. Ik wens u heel veel plezier met uw aankoop en wij zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Sharon

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel, leuke kleding.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Laura , Zoetermeer
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben erg tevreden en zeer goed personeel hoe ze me helpen in de winkel van Den Bosch!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Miek , Den bosch

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Miek, hartelijk dank voor dit mooie cijfer! Ik stuur uw beoordeling door naar mijn collega's in Den Bosch, dit zullen ze leuk vinden om te horen. Ik wens u veel plezier met uw aankoop & graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Sharon

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering ,klant vriendelijk

Verbeterpunten

jammer mijn bestelling lang vest van only was wel met (pis)vouwen ik moet het dus voor ik het gaat dragen eerst gaan strijken

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Nel , Krimpen aan den IJssel

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.