German
8,8
833 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
91% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für The Stone.nl

  • Gesamtpunktzahl 8.5
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 20.323
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 186.830

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vanuit webshop goede en snelle levering naar filiaal. Telefoontje wanneer zending binnen is.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Danielle , Hoogvliet
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Mariet , dalfsen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Servie is perfect in dit filiaal.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
R. Rijndertse , Hellevoetsluis
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Bianca , Boskoop
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging. Verkoopsters in de winkel helpen je graag.

  • Aanbevelen? Ja
Kate , Delft
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg positief, word netjes gebeld als je bestelling klaar ligt, en je kunt het meteen passen

Verbeterpunten

No

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Jos , Voorhout
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede aanbiedingen, ruim assortiment en snelle levering

Verbeterpunten

De verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Joyce , Lelystad
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Producten. Ontvangst in de winkel, gelegenheid om online bestelde kleding direct te passen en te beoordelen.

Verbeterpunten

Communicatie over bezorgkosten levering. Op de website direct (op de Homepage) aangeven dat alleen bezorging in een filiaal kosteloos is, anders €4,95. En het zou prettig zijn als ook dan een gelijksoortig systeem als 'Track & Trace' voor de klant beschikbaar zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Cathelijne , Delft

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Cathelijne, hartelijk dank voor uw beoordeling. Communicatie staat bij ons erg hoog in het vaandel. Wij vinden het dan ook belangrijk dat de klant goed op de hoogte gehouden wordt betreft de status van een bestelling. Op het moment dat een webshop bestelling ons magazijn verlaat ontvangt de klant een e-mail ter bevestiging. Meestal ligt het pakketje de volgende dag dan klaar in de winkel om afgehaald te worden. Onze collega's uit de winkel nemen telefonisch contact op met de klant om aan te geven dat zijn/haar bestelling klaar ligt. Mocht de klant telefonisch niet bereikbaar zijn dan sturen zij een e-mail. Heeft u deze communicatie anders ervaren dan vernemen wij dit graag zodat we kunnen kijken wat hier de oorzaak van is. Ik wens u veel plezier met uw aankoop en wij begroeten u graag terug! Met vriendelijke groet, Sharon

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Josiena , Wageningen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gekregen wat ik besteld heb. Ik heb iets retour gestuurd om te ruilen voor een maat kleiner, maar daar kan ik nog niets over zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Anke , Hillegom
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooi shirt, voldoet aan verwachting.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
de Leeuw , Veenendaal
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Altijd vriendelijk!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Online bestelling super snel in de winkel op kunnen halen! En weer zulke leuke dingen aangeschaft.(nwe collectie)

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Ingrid , Vlaardingen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie webshop met veel merken en snelle verzending. Kleding erg duidelijk gefotografeerd byv details bij jassen en de jeans op model! Daarnaast erg vriendelijk geholpen aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Rotterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super leuk geholpen in de winkel met retourneren dikke duim voor de meiden

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Monique , Maarssen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

super personeel!

Verbeterpunten

geen verbeterpunten!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Sonja , Rossum
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzame personeel

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Dordrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede website snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
pauline , tubbergen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Wendy , Roelofarendsveen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het was een snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
gizella , krimpen a.d. lek
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Inge , Breda
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De mogelijkheid om te bestellen in de webshop en wanneer je het afhaalt in de winkel daar ook te kunnen betalen

  • Aanbevelen? Ja
Asmara , De zilk

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Asmara, hartelijk dank voor uw beoordeling en uw verbeterpunt. Wij horen heel graag van onze klanten wat zij anders of beter willen zien zodat wij dit mee kunnen nemen in onze ontwikkelingen. Dank daarvoor. Ik wens u heel veel plezier met uw aankoop & graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Sharon

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda Hamoen , REEUWIJK
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke kleding voor elke portemonnaie wat wils. Snelle en overzichtelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Marloes , 'S-Hertogenbosch
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Duidelijke site. En niet te duur.

Verbeterpunten

Mogen af en toe wat meer actiecodes tussendoor zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Yv , Echt-Susteren

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.