Bewertungen für The Stone.nl

Beste Ditte, hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij vinden een goede en vooral duidelijke communicatie met onze klant erg belangrijk. Er wordt automatisch een e-mail verzonden zodra uw pakketje onderweg is naar de desbetreffende winkel. Zodra uw bestelling klaar ligt om afgehaald te worden nemen onze collega's uit de winkel telefonisch contact op. Mochten zij geen gehoord krijgen dan wordt er alsnog een e-mail verzonden dat uw pakketje klaar ligt. Op deze manier communiceren wij op meerdere efficiënte manieren om de klant te kunnen bereiken. Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Ali, hartelijk dank voor uw beoordeling en prachtige complimenten! Wij hopen u in de toekomst nog vaak genoeg te mogen begroeten in onze winkel en natuurlijk in de webshop. Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Susan, hartelijk dank voor dit mooie cijfer en uw verbeterpunt. Wij horen heel graag van onze klanten wat zij anders of beter willen zien zodat wij dit mee kunnen nemen in onze ontwikkelingen. Dank daarvoor. Ik wens u heel veel plezier met uw aankoop & wij begroeten u graag terug! Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Ron, hartelijk dank voor uw beoordeling en dit mooie cijfer! Ik heb uw bestelling nagekeken en zie dat deze binnen 24 uur was verzonden. Had u misschien onduidelijkheid betreft PostNL? Wij horen het graag als wij hierin iets voor u kunnen betekenen. U kunt ons dan mailen via [email protected] Met vriendelijke groet, Sharon.

Beste Janet, wat een mooie pluspunten! Fijn dat u alles zeer prettig heeft ervaren en dat u ons aanbeveelt. Ik wens u veel plezier met uw aankoop & graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Sharon.

Beste Marloes, hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt. De reden waarom wij onze tasjes dicht smelten is zodat deze niet open gemaakt kunnen worden tijdens de transport. Jammer genoeg is het wel eens voorgekomen dat artikelen uit de verpakking werden gehaald en weer keurig netjes dicht werden geplakt. Nu met het dicht smelten is dat gelukkig niet meer mogelijk. Ik wens u heel veel plezier met uw aankoop en wij begroeten u graag terug! Met vriendelijke groet, Sharon.

Beste Rosemarie, hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat ontzettend jammer dat uw bestelling met een beschadigd artikel is verzonden! Wij hadden dit vanmiddag van onze collega's uit de winkel vernomen en willen als tegemoetkoming uw 2e bestelling kosteloos naar uw huisadres verzenden. Wij nemen ook nog even via de e-mail contact met u op. Gelukkig was het artikel nog wel voorradig in uw maat! Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sharon.

Beste Esther, hartelijk dank voor uw beoordeling en verbeterpunt. Ik heb uw feedback doorgegeven aan mijn collega's die de omschrijvingen van de artikelen maken. Zij pakken dit gelijk op. Ik wens u heel veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Sharon

Beste Lenneke, hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over het afhalen en retourneren van uw bestelling. Wij maken het uiteraard graag zo soepel mogelijk voor de klant. Wij zijn een paar weken geleden begonnen met fotograferen op ons model. Voor sommige artikelen is het inderdaad beter te zien hoe een jurk/broek op lange tuniek precies valt. Ik wens u veel plezier met uw aankoop en wij begroeten u graag terug in onze webshop! Met vriendelijke groet, Sharon.

Beste Su Wan, bedankt voor uw beoordeling is dit mooie cijfer! Wij vinden het erg belangrijk dat het retoursproces zo makkelijk mogelijk verloopt voor zowel de klant als onze medewerkster. Wij pakken dit op met onze winkel te Delft. Ik wens u heel veel plezier met uw bestelling en graag tot ziens. Met vriendelijke groet. Sharon