Goede site, goede prijzen en hele goede klantenservice
Bij The Stone.nl een PME jas gekocht. Thuis bleek de jas een maatje te groot. De jas met de juiste maat bleek inmiddels €30 duurder. Contact opgenomen met Sanne van de klantenservice. Ik kon de verstuurde jas terugsturen en via de site de jas met de juiste maat bestellen. Financieel zou dat verder afgeregeld worden. Zo gezegd, zo gedaan. De terugstorting liet even op zich wachten, er bleek een foutje gemaakt te zijn. Dat werd door Sanne hersteld. Ik werd keurig door haar op de hoogte gehouden met een email. Het bedrag werd een dag later teruggestort. Kortom, prima site, goede prijzen en een hele goede klantenservice. Een compliment waard!!!