Verkoopster snapt niet hoe het werkt om een bestelling voor de klant te plaatsen
Chagrijnige verkoopster helpt me half of beter gezegd: niet. Ik kom uit Amsterdam. Omdat ik toevallig in Oegstgeest ben, loop ik de winkel van Stone binnen. Een aanbieding om 2 broeken voor de prijs van 1,5 lokt mij. Ik wil ze graag hebben. Mijn maat weet ik niet meer. Dat zoeken we op: ik heb al eerder gekocht en laten bezorgen. Toen heb ik me aangemeld als klant. Helaas blijk ik niet in het systeem te staan. Dan mijn gegevens maar (opnieuw) invoeren. Daarbij blijk ik toch in het systeem te staan. Mijn postcode is fout ingevuld vorige keer. Apart want die keer zijn mijn kleren wel op het juiste adres met postcode bezorgd. Ik geef aan weer bezorgd te willen krijgen. Dat gaat niet goed. Mijn broeken worden in de winkel in Oegstgeest bezorgd. Ik haak af en cancel mijn bestelling.