Recensioni per The Stone.nl

Voor de eerste maal hier gekocht , super tevreden top shop

Bestelling geplaatst met een leuke korting. Betaling ging prima. Keuze gemaakt om het in de winkel op te halen. Kon het snel ophalen. Alles was zoals verwacht en hoefde niks terug te brengen.

Prima service

Niet prettig gehoplen

Prettig geholpen. In het (in de winkel) bestelde kledingstuk bleek een vetvlek te zitten. Wasgarantie gekregen: indien de vlek er niet uitging mocht ik het kledingstuk retourneren en als het er wel uitging, kreeg ik (achteraf) een korting. Het laatste was het geval. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Snelle levering en ophalen in de winkel is ook prettig, leuke medewerkers ook

Aardige eerlijke meiden

Ik had een jasje besteld waar ik al lang naar gezocht had. Jullie hadden het nog. Besteld en goed gevonden. Na een dag kreeg ik een mailtje, niet meer leverbaar. Dus mijn teleurstelling was groot.

Slechte ervaring.ontevreden klant.

goed arsortiment vriendelijk personeel en makkelijk shoppen

Verkeerde maten Geen problemen

Zeer aardige verkoopster in de winkel, levering ook top. Tevreden klant

Perfect verzorgd snelle levering

Er ontbrak een centuur, dit super snel opgelost, hele goede service

Goede en heldere communicatie. Producten worden snel verstuurd.

Ging heel makkelijk om te bestellen van het artikel.

Korting keurig verrekend na contact met de klantenservice.

Na 3 keer besteld te hebben kan ik zeggen dat ik tevreden ben. 1 keer was er een kledingstuk niet meer op voorraad, daar ben ik over geïnformeerd. Helaas wel na de bevestiging van verzending. Toch ben ik zeer tevreden over de gang van zaken.

Makkelijk en snel besteld, thuis passen en eventueel gewoon ruilen in de winkel, ideaal!

Ik bestel in jullie webshop een winterjas en laat die bezorgen bij een vestiging bij mij in de buurt. Ga ik daar een paar dagen nadat ik de mail hebben ontvangen dat de jas daar is afgeleverd heen. Daar spreek ik een winkelmedewerker aan. Zij gaat op zoek naar mijn bestelling maar vindt die niet. Ik laat het ordernummer en mijn telefoonnummer achter. En ze zegt dat ze er achteraan gaat en mij terug belt. Later op dezelfde dag ontvang een mail dat de bestelling retour is gestuurd. De winkelmedewerker laat niets meer van zich horen. En een paar dagen later ontvang ik het aankoopbedrag weer terug op mijn rekening. En dan krijg ik nu de vraag hoe de ervaring met The Stone was. Tja dan wordt dat een minder goede beoordeling.

Snelle service, mooie collectie!

Ik moest er zelf achteraan mailen of de bestelling nog kwam. Tussen bestellen en leveren zat ruim vier dagen.

Jas gekocht, maat was niet meer in de winkel. Vanuit magazijn naar winkel in de buurt gestuurd. Prima!!!

Prima communicatie en op tijd

Mooie jas gescoord in de sale en redelijk vlot geleverd in de gekozen vestiging. Helaas toch iets te klein en in een andere vestiging de gewenste maat gevonden. Prima geholpen b