Recensioni per The Stone.nl

Goed

Mijn paket was enkele dagen "vermist". DHL had dit blijkbaar doorgegeven aan BPost. Bpost had geen info. Dus gebeld met de klantendienst. Daar moesten ze DHL vragen wat er gebeurd was met het paket.2 dagen later kreeg ik dan toch een bericht van Bpost dat het paket zou geleverd worden. Ga dus toch maar voorzichtig te werk bij het bestellen. Zorg voor voldoende info zodat je alles in handen hebt om een reclamatie in te geven. Peroon van de klantendienst was wel behulpzaam en vriendelijk.

Ze hadden het artikel niet in voorraad meer, stond wel op de website, maar was die ochtend net aangepast. Wel besteld en ik zou n e-mail ontvangen. Wel n mail van de bestelling ontvangen, en een mail dat het product ingepakt was. Maar niets gehad dat t in de winkel was, of dat ik het kon afhalen. Dus een week later toch maar langs gegaan en t was binnen. Product is trouwens prima

Bestelling laten bezorgen in de winkel. Ik ontving alleen geen track en trace, dus vond het even onhandig dat ik niet wist wanneer ik ongeveer het pakket op kon halen. Ik werd echter eerder door de winkel gebeld dan de mail binnen was. Dat was erg fijn! Terugbrengen ging ook soepel.

Alle tijd voor me genomen en de retour is direkt verwerkt.

Meteen de volgende dag in huis. Heel fijn

Alles was naar wens

Wat besteld en was snel in de winkel. Meiden in de winkel zijn vriendelijk maar ook eerlijk als je hun om advies vraagt.

Zeer goed....heel vriendelijk personeel leuk geholpen en dat is altijd zo Vriendelijk Groet lyan scheeper

Goede service en vriendelijk en behulpzaam personeel

Voor mij een super ontdekken, The Stone, zowel de web- als de fysieke winkel. Mooi aanbod, zeer verscheiden, ook in prijs. Ik ben blij met mijn ontdekking, puur bij toeval.

Overzichtelijk en makkelijke webshop. Spullen netjes op tijd geleverd. Prima

Netjes overzichtelijk

Goed geholpen zoals altijd

Op zondag besteld en dinsdag geleverd. En precies wat ik zocht.

Prima service

Hele goede service en mooie acties

Prettig geregeld door zelf af te halen in de winkel. Leuke prijs voor mijn PME jas!

Prima winkel met uitstekend advies en, geduldig personeel. Neemt de tijd om te beoordelen op een eerlijke manier of de kleding past en geschikt voor je is.

Op mijn online bestelling heb ik geen mail ontvangen dat het in de winkel klaar lag. En daar lag het dan al bij 5 dagen.

Goed! korting goed, was als afgebeeld, er zat een retourformulier bij dat is perfect. Veel bedrijven doen dit via pdf dan is vet gedoe kan je soms niet downloaden of printen moet je ergens regelen, Dus hou dat zo Verpakking ook netjes

Zending wat later verzonden dan gewend, maar 2 items prima ontvangen, één ervan retour. Retour zenden was ook makkelijk.

Goed

Inloggen lukt niet. Naar de winkel moeten gaan om bestelling te kunnen plaatsen. Erg lastig!

Mooie trui besteld voor mijn man.