Italian
8,8
1.347 recensioni negli ultimi 12 mesi
91% raccomanda questa azienda

Recensioni per The Stone.nl

  • Punteggio totale 8.5
  • Numero totale di recensioni 20.228
  • Raccomandazioni 91%
  • Visualizzazioni di pagina 174.953

Filters

6

Korting

Broek gekocht voor €49.95 (stond op het prijskaartje). Deze moest besteld worden. Toen deze binnen kwam en ik de broek ging ophalen was de actie van 20% korting. Toen ik vroeg of de korting ook van toepassing was op de broek, was het antwoord nee. Tot mijn verbazing zat aan de bestelde broek een kaartje van €59,95. Ik had a.h.w. al de korting gehad. Beetje rare gang van zaken...eerst 20 % bovenop de prijs doen en dan vervolgens een actie houden van 20% korting!

  • Aanbevelen? Ja
N. , Nieuw-Vennep
10

Top

Geweldige service

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Hoek van holland
10

Klantvriendelijk en behulpzaam

Medewerkers zijn klantvriendelijk en brhulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Lotte , Nootdorp
10

uitstekend verzorgd.

mijn bestelling was uitstekend verzorgd. Geen op-of aanmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
Marlies Lieberwirth , Breda
2

Slecht

Ies besteld en betaald en nu email over retour zending.

  • Aanbevelen? Nee
John , Katwijk aan zee

Risposta del proprietario dell'attività

Beste John, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij hebben het gecontroleerd en zien dat DHL aangeeft verhindert en retour verzonden naar verzenden. Helaas kunnen wij niet inzien waarom het pakket retour is verzonden. Helaas kunnen wij het pakket niet opnieuw naar u toesturen. Er komen zoveel retourpakketten tegelijk terug dat het onmogelijk is om daar één pakket uit te halen. Mocht u de bestelling toch nog willen ontvangen dient u deze helaas opnieuw te bestellen. U kunt er ook voor kiezen om de bestelling bij één van onze Stone winkels af te halen. Excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

10

Top kwaliteit broeken

Super tevreden met mijn aangekochte pantalons mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
shir , Rijswijk
6

Wisselend

De winkels. In Papendrecht en Alblasserdam zijn geweldig. Heel behulpzaam personeel die mee denken. De online winkel vind ik heel traag. Op zaterdag een jas besteld en pas donderdag in de winkel. Heen mail gehad dat de jas er was maar gelukkig belde de winkel zelf.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Papendrecht
1

Pakket weg

Pakket was vertraagd,dhl zegt stone contacten en vicaris versa. Uiteindelijk weer wachten en twee weken verder zonder pakket

  • Aanbevelen? Nee
Patricia , Beinsdorp

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Patricia, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u het pakket nog niet hebt ontvangen. Wij hebben het gecontroleerd en zien dat er contact is geweest op 04-10-2022. Wij hebben contact opgenomen met DHL en hebben een onderzoek gestart naar u pakket. DHL geeft aan dat het pakket verkeerd is gescand en retour verzonden naar de verzender. Wij hebben inmiddels contact gehad over uw pakket. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

4

Lange levertijd

Vaak lange levertijd, week geleden wat besteld nog steeds niks binnen. Is toch niet meer van deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Schiedam

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Esther, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij hebben het gecontroleerd en zien dat het pakket is besteld op 26-09-2022 en verzonden op 27-09-2022. DHL geeft aan dat het pakket is vertraagd en geleverd op 29-09-2022. Heeft u het pakket niet ontvangen neem contact met ons op telefonisch 085-7731123 of via [email protected].

2

Bijna week op m.n bestelling moeten wachten dat kan volgens mij sneller

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Nee
Sonja Versteeg , Uddel
9

Snel en makkelijk

Mooie kleding. Snel en gemakkelijk geleverd geen probleem. Helaas paste het niet maar ook retouren ging makkelijk. Enige nadeel, 1,99 retourkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Groningen
10

Goed

Ik wacht alleen nog op terugbetaling van mijn retour 1 week geleden

  • Aanbevelen? Ja
C , Den bosch
8

alles is naar wens verlopen

het was heel goed geregeld en fijn personeel.

  • Aanbevelen? Ja
cathrien , Hellevoetsluis
10

Keurig geholpen en fijne winkel

Zeker voor herhaling vatbaar.. Mooie kleding en leuke aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
Nell , Nieuwegein
6

Laat met verwerken terug gestuurde artikelen

Nog steeds geen terug koppeling gehad van de terug gestuurde artikelen.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , BEVERWIJK
4

Valt tegen

Ik kocht een dure jas en trui en leer vestje de week daarop hadden ze 20 procent korting op alles. Dat had ik graag geweten want dat scheelt 70 euro

  • Aanbevelen? Nee
Simone , Zoeterwoude
10

Prima geleverd

Mijn artikel (truitje) had ik de winkel in Wijchen in een andere kleur, in de juiste maat al gepast. Medewerkster vanuit de winkel heeft deze in andere kleur meteen besteld. Daarna kreeg ik een mailtje dat ie binnengekomen was, en dat was de 3de werkdag later, zoals mij gezegd was, uitstekend geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Wijchen
7

Ruimte voor verbetering

Bestelproces ging gemakkelijk, levering duurt echt onnodig lang. Bijna een week na bestellen kwam bestelling pas binnen. Dat is niet meer van deze tijd. Hier zit dan ook het belangrijkste verbeterpunt.

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Papendrecht
9

Mooie kleding mooie prijzen en goeie service

Goed geholpen en goeie service

  • Aanbevelen? Ja
Stiena , Musselkanaal
10

Goed

goed en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Carrie , Hoogvliet
5

online prima service...in de winkel is de klant niet altijd koning/koningin!!!

Dus winkelservice kan soms beter!!

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia Kester , BERGSCHENHOEK
10

Geweldig geholpen

Ze doen hun uiterste best om je product te bestellen als niet meer op voorraad is

  • Aanbevelen? Ja
Margareth De wild , Heteren
2

Goed in winkel geholpen, maar geld nog niet terug!!!

Ik heb nog steeds mijn geld niet terug gestort gekregen en daar baal ik van.

  • Aanbevelen? Nee
Y , Amersfoort

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Y, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij streven ernaar het pakket binnen enkele werkdagen na ontvangst te verwerken. Na de verwerking wordt het bedrag terugbetaald op uw rekening. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

10

Goede service snelle levering

Snelle levering, mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Rotterdam
10

Prima levering, mooie regenjas!

Snel geleverd en de has is precies xoals op de site!

  • Aanbevelen? Ja
Isabelle , Amsterdam

Company details

19 Lagosweg

Delft 2622 CZ

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.