Risposta del proprietario dell'attività
Beste Daisy,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een klacht hebt over één van onze items. We hebben even contact opgenomen met de desbetreffende winkel.
Wij hebben de klacht met het hele team bekeken en de klacht is ongegrond bevonden.
Helaas valt pillen niet onder de garantie. Pillen is een plaatselijke wrijving tussen stoffen. Hoe snel en erg een stof gaat pillen, hangt niet af van de kwaliteit van het item, maar van welk materiaal de stof gemaakt is. De trui is zichtbaar gedragen en het gat is ontstaan door eigen toedoen. We vinden het erg vervelend voor u maar wij kunnen niks voor u betekenen.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd en wensen u een fijne dag verder!