Reviews voor The Stone.nl

Oké

Ik had een pakket ter retour gemaakt en dacht dat alles in de zak zat. Bleek dat ik 1 item vergeten was en dus contact gezocht. Het item mocht alsnog retour gelukkig! Item een maat kleiner aangeschaft en deze zat als gegoten☺️

Prima geholpen ook bij omruilen

Vlot

Precies zoals omschreven, prima.

Prima geholpen! Personeel fijne mensen! Dik tevreden!

Op de koningin Julianalaan vind ik het super lieve meiden die mij altijd goed helpen

Ik heb het roze trainingspak nog steeds niet ontvangen

Gezellige dames met leuk advies

Altijd goed

Artikel wat in de winkel lag in de sale, stond op de site duurder. Toch gekregen voor de winkelprijs...dus top service!!!

Vermelde levertijd klopt, netjes verpakt. Top!

Op 1 juli een jurk besteld, op 9 juli nog steeds niets ontvangen en ook geen bericht vanuit the stone waarom niet Ik bel die dag zelf en hoor dat de labelmachine kapot was , dat kan , maar informeer de klant! We zijn meer dan 1 week verder! Op 10 juli nogmaals geïnformeerd hoe het ervoor stond , zou teruggebeld worden , niet gebeurd Later maar weer gebeld, wat n drama dit Er wordt niets teruggekoppeld over het verloop Uiteindelijk mijn jurk op 11 juli ontvangen , na de nodige telefoontjes Vind the stone geen aanrader

k heb nog geen bericht gehad, dat mijn bestelling in de winkel ligt. Het had er al lang moeten zijn

De bestelling was compleet. De maten en modellen klopten met de bestelling. Personeel was vriendelijk, ik kreeg de mogelijkheid te passen. De bestelling werd weer netjes ingepakt.

Snelle service , mooi product.

Mooi verzonden, snel verzonden en leuke artikelen. Super goeie website

Had een t shirt besteld. Was vies. Zat make up op de rand van de hals

duidelijk en vlot geregeld in de winkel Hellevoetsluis en op juiste moment mail van snelle aflevering in de winkel.

Ze nemen de tijd voor je.

s’avonds besteld en 2 dagen later in de winkel opgehaald Bestellen ging makkelijk , maat advies klopte en snel in huis

Ik had op 2 juli kleding bij jullie gekocht, maar na twee weken nog niks binnen. Toen ik jullie mailde, bleek dat jullie storing hadden gehad en dat jullie geen labels konden printen, waardoor het ook niet naar DHL kon. Pas toen ik echter navraag deed via de mail, kreeg ik de reden van de vertraging te horen en pas toen is alles opnieuw in gang gezet. Het zou in het vervolg netter zijn als jullie de klant op de hoogte brengen van een storing o.i.d. Met vriendelijke groet, Marion Braams

Product top

Goed artikel, goede levering

2 x moeten bestellen voor ik het juiste kreeg En dan nog zelf moeten bellen na een week of het er al was ik vind dat niet netjes en dan zeggen dat het er nog niet is , gelukkig werd ik terug gebeld dat ze het over het hoofd hadden gezien klant vriendelijk heid is prima netjes geholpen niets over te zeggen maar de afhandeling kan beter