Nederlands
8,8
1.144 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor The Stone.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 20.323
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 179.228

Filters

7

Behulpzaam en klantvriendelijk

De klant is koning

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , Dordrecht
9

Erg leuke kleding, ook in de winkel in Den bosch!

Weinig te melden, gewoon een leuke zaak

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rosmalen
8

Werkt goed maar loopt soms vast.

De webshop is goed en mooi ingedeeld alleen als je op de icoontjes zoals je profiel of het winkelmandje klikt loopt de webshop heel vaak vasten kan je nergens meer op klikken

  • Aanbevelen? Ja
Megan , Rotterdam
10

Had wel verwacht dat de broek direct verzonden zou worden, dit duurde een dag langer

kreeg niet direct een mail over de bestelling of verzending. Dat vond ik wel een beetje vreemd. Pas meer dan een dag later kreeg ik bericht dat het pakket was afgeleverd aan de bezorger

  • Aanbevelen? Ja
Ger , Leeuwarden
8

Goede service, maar niet van elk personeelslid

Je moet niet zeggen dat een shirt niet leverbaar is, terwijl het gewoon in de winkel ligt.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Capelle aan den IJssel
10

Behulpzaam

Winkel in Zoetermeer heeft voor mij besteld. Het bloesje in de winkel zat make-up vlek op en was niet meer voorradig. Heel behulpzaam personeel en bestelling snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , Zoetermee
1

Ik heb het pakket niet ontvangen

Misschien komt het nog, maar pakket is (nog) niet geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Tanja , Papendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Tanja, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen. Wij hebben dit voor u uitgezocht en zien dat het pakket klaarligt sinds 03-05-2024 in de betreffende winkel. Op de datum van 02-05-2024 is de email hierover verstuurd wellicht dat deze terecht is gekomen in de spam-box. Mochten er nog vragen zijn kunt u contact opnemen met 085-7731123 of via [email protected]

10

Gewoon goed

Snelle afwikkeling van zaken

  • Aanbevelen? Ja
Toos , Biest-Houtakker
10

Prima

Goede info

  • Aanbevelen? Ja
Dini , Eindhoven
10

Ik word altijd heel goed geholpen en zien al gelijk wat mijn smaak is

Joviaal

  • Aanbevelen? Ja
Avan Wijk , Hellevoetsluis
8

snelle en goede service

de bestelling kwam snel en goed binnen

  • Aanbevelen? Ja
Saskia Grootveld v Maasakker , Arnhem
10

Helemaal goed!

Helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , Capelle aan den IJssel
10

Snel en duidelijk

Snel en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Ester , Maarssen
10

Goede kwaliteit

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Huib , Giesbeek
9

Vlotte correcte levering

Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Genk
10

Prima

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Lenie , Naaldwijk
2

Waardeloze klantenservice!!!

Als je een terechte klacht hebt is het probleem voor de consument helaas. Waardeloze constant pillende broek gekocht op 9 maart voor 80,00 2 x gedragen, ziet er niet uit. Zeker normaal daar om 80,00 in de prullenbak te flikkeren na 2 x dragen? Doet het personeel zelf ook zeker? Hoop dat dit geplaatst wordt, mij zien ze daar niet meer, stelletje **********.

  • Aanbevelen? Nee
Tineke Heijns , Woubrugge zh

Reactie van het bedrijf

Beste Tineke, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Helaas valt pillen niet onder de garantie. Pillen is een plaatselijke wrijving tussen stoffen. Hoe snel en erg een stof gaat pillen, hangt niet af van de kwaliteit van het item, maar van welk materiaal de stof gemaakt is. Je kunt het artikel ontpillen met een pillertondeuse om de pillen te verwijderen. Daarmee kunt u het niet voorkomen, maar er wel voor zorgen dat uw artikel vol pillen er weer beter uit komt te zien. Mochten er nog vragen zijn kunt u contact opnemen met 085-7731123 of via [email protected]

10

Denim jumpsuit opgehaakd

Ik ben een vaste fan van The Stone. Deze keer had ik een spijker jumpsuit van Geisha online besteld. Hij bleek toen ik hem in mijn vaste winkel ophaalde, precies te passen. Helemaal blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Gerry , Leiden
1

Slechte controle

Sneaker besteld en 2 rechter schoenen ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Monique , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dit is uiteraard niet de bedoeling. Onze klantenservice neemt via de e-mail contact met u op. Mochten er nog vragen zijn kunt u contact opnemen met 085-7731123 of via [email protected].

3

Slechte tot geen communicatie

Je krijgt geen bevestigingsmail na de bestelling. Idem voor de levering

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Koersel

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen. Wij hebben het gecontroleerd en zien dat de e-mails verzonden zijn. Het is mogelijk dat de e-mails in de spam-box terecht zijn gekomen. Mochten er nog vragen zijn kunt u contact opnemen met 085-7731123 of via [email protected].

10

Snel

Mooie T-shirt goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Ilona , Spijkenisse
9

Top!

Had 2 broeken besteld in de actie periode. Intussen een andere broek gekocht. Zonder problemen werd alles verrekend en gecorrigeerd door medewerkers van filiaal Papendrecht. Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Papendrecht
8

Goed

Mooie kleding . De maat die ik normaal besteld zijn bij jullie groter dus moet je kleiner bestellen . Ruim genoeg

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Numansdorp
10

Snel efficiënt

Het gewenste artikel was niet in de winkel voorradig . Artikel in de winkel besteld en afgerekend. Na 3 werkdagen op te halen op een moment dat het jou uitkomt. Kan fysiek gepast worden en indien nodig onmiddellijk geretourneerd waarna het in de winkel kan worden verkocht. Is een duurzame manier van bestellen omdat het maar een keer vervoerd hoeft te worden .

  • Aanbevelen? Ja
Ria Arkel , KRIMPEN AAN DEN IJSSEL
10

Duidelijk

Heel makkelijk om een artikel te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Wateringen

Bedrijfsgegevens

Lagosweg 19

2622 CZ Delft

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Over The Stone.nl

Wie je ook bent, wat je stijl ook is, bij The Stone slaag jij voor een nieuwe outfit. The Stone is een multibrand fashionstore met dameskleding en herenkleding. Al meer dan 30 jaar voert The Stone een breed assortiment met de laatste fashion items van meer dan 40 merken. Zowel dames én heren slagen bij The Stone, in de 60+ fysieke winkels in Nederland én online www.thestone.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.