Filters

5

Weinig communicatie

Een jas besteld. Na een halve week kreeg ik een mail dat er vertraging was. Verder weinig communicatie over de verzending. Na lang wachten en contact opnemen met stone via whatsapp mijn jas toch ontvangen maar ik zal hier niet snel weer iets bestellen. De jas zelf is wel heel mooi, goede kwaliteit (khujo) goede pasmaat en lekker warm.

  • Aanbevelen? Nee
1

Superslecht!

25 nov een bestelling geplaatst nu is het 8 dec en nog steeds niets ontvangen!

  • Aanbevelen? Nee
9

Ik werd direct geholpen, de bestelling werd geplaatst en was op afgesproken tijd binnen.

Prima van begin tot eind

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, top, duidelijk

De website is prima, overzichtelijk en de weg van bestellen tot aan het pakket in de handen hebben is goed gegaan. Kleding zat keurig opgevouwen in de zak. Het enige kritiekpuntje is om vloeipapier te gebruiken om de kleding heen. Snap dat er niet altijd zakjes per kledingstuk wordt gebruikt ivm het milieu maar als alternatief zou ik kiezen voor vloeipapier. Het staat net iets verzorgder.

  • Aanbevelen? Ja
9

keurig verpakt en een goed retoursysteem

alles okeee

  • Aanbevelen? Ja
7

Ruime keus

Mooie jas besteld. Helaas 1 maat te groot, daarom retour en een maat kleiner besteld. Binnen een paar dagen ontvangen. Werd op de hoogte gehouden van verzending pakket.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Makkelijke site, fijn om te kunnen communiceren via whatsapp. Duurde iets langer dan normaal met verzenden, maar binnen 5 werkdagen geleverd. Goede service item bleek goedkoper te zijn geworden en verschil is verrekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het personeel bij The Stone Leerdam is altijd klantvriendelijk en benadert je persoonlijk.

X

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goede service

Trui was er niet in mijn maat. Verkoopster heeft hem toen gelijk voor mij besteld en in dichtsbijzijnde filiaal laten leveren. Daarna toch weer geruild voor een kleinere maat in de winkel. Maar alles is vlot en vlekkeloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

alles naar wens, bestelling goed gegaan en mooie shirts ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!!!

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
5

Goed

Mijn bestelling was jammer genoeg niet de gepaste maat. Daarom heb ik mijn bestelling direct terug gestuurd, dit was op maandag 04/12. Tot op heden is mijn geld nog niet terug gestuurd van jullie bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
4

M'n bestelling is er nog steeds niet..

Geisha spijkerbroek maat 44. Dhl is al 10 dgn onderweg. Mvg Anker

  • Aanbevelen? Nee
10

Correct afgehandelde bestelling

Ondanks black vrijdag snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie winkel uitgebreid assortiment

Duidelijke webshop En ik wordt door de vriendelijke winkelmedewerker gebeld dat mijn bestelling binnen was Ook in de winkel wordt ik netjes geholpen door ook weer een vriendelijke medewerkster

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, snel geleverd

Ik wilde een broek hebben die in de winkel niet in mijn maat was. De broek werd snel geleverd, op mijn verzoek bij de winkel. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekend

Het is uitstekend geregeld

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos

25 november besteld. Zou 30 november onderweg zijn. Bestelling nog steeds niet ontvangen. Echt ***.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima

Makkelijk online bestellen, af laten leveren in je favoriete winkel waar je meteen kunt passen en klaar!

  • Aanbevelen? Ja
6

Levering duurt te lang

Ik had een broek besteld op 27 nov voor een feestje op zaterdag 2 dec. Het pakketje kwam net op tijd binnen. Bij andere bedrijven heb ik vaak het pakket de volgende dag of de dag erna in huis. Mijn inziens kan jullie levering wel wat sneller.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Leuk hoor

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super ervaring

  • Aanbevelen? Ja
6

Slechte communicatie met klant

Geen mail krijgen dat het product klaar ligt in het filiaal.

  • Aanbevelen? Nee
8

Mooie kleding alleen lange levertijd

The stone heeft super mooie kleding, online hebben ze dan ook veel meer kleding als in de winkels. Het enige nadeel is als je een bestelling plaats dat het een lange levertijd is, maakt niet uit in welke tijd van het jaar je iets besteld, je krijgt altijd een mailtje....sorry u bestelling is vertraagd.

  • Aanbevelen? Ja
5

Bestelling is te lang onderweg een week moeten wachten.

Leuke kleding. Jammer dat ik online niet met afterpay kan betalen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Lagosweg 19

2622 CZ Delft

085-7731123

[email protected]

Over The Stone.nl

Wie je ook bent, wat je stijl ook is, bij The Stone slaag jij voor een nieuwe outfit. The Stone is een multibrand fashionstore met dameskleding en herenkleding. Al meer dan 30 jaar voert The Stone een breed assortiment met de laatste fashion items van meer dan 40 merken. Zowel dames én heren slagen bij The Stone, in de 60+ fysieke winkels in Nederland én online www.thestone.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.