Nederlands
8,8
1.120 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor The Stone.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 20.323
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 179.823

Filters

10

Gewoon uitstekend

Snelle levering.netjes op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
John , Schiedam
1

Pakket nog steeds niet binnen

Inmiddels 2 x bij The Stone geweest maar het pakketbom nog steeds niet binnen. Het pakket was zoek Gister telefoon ontvangen dat het er nu is…. Ben benieuwd ….

  • Aanbevelen? Nee
Ma , Geldermalsen

Reactie van het bedrijf

Beste Ma, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Uiteraard is dit niet de bedoeling. Wij hebben het gecontroleerd en zien dat het pakket met de verkeerde bezorgdienst is verzonden en daardoor vertraging heeft opgelopen. Excuus voor de vertraging. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

8

Top

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Mar , Naaldwijk
8

Bestellen en retour

Ik wou een jas helaas was het niks voor mij maar de service was goed . Je krijgt het dezelfde week nog toegestuurd en kunt het makkelijk retour doen .

  • Aanbevelen? Ja
Nynke , Bitgummole
10

Snelle levering en correcte afhandeling ook bij retourneren

Snelle levering en correcte afhandeling ook bij retourneren Ik ben zeer tevreden. Koop ook regelmatig hier.

  • Aanbevelen? Ja
Emmaique , Boven Leeuwen
10

Veilige webshop en snelle afhandeling

Bestellen, retourneren. Alles verloopt vlot. Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Annet , Meppel
7

Goed

Goed ervaren

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Oudenbosch
2

Beveiliging zat er nog op

Na het passen van de jas zag ik dat de beveiliging (een zwarte ronde schijf) nog op de mouw aanwezig was. Dit kun je zelf niet verwijderen en moet je alsnog naar de winkel om het te laten verwijderen. Dus bezorgkosten en kosten om naar de winkel te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Loosbroek

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Hartelijk dank voor uw review. Uiteraard is dit niet de bedoeling! U kunt de jas retourneren met de gratis bijgevoegde retour verzendlabel. Als u de klacht op het retourformulier wilt toelichten en of u een nieuw item wilt ontvangen. Uiteraard sturen wij een nieuwe item zonder beveiliging. Excuus voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

6

Vest nukus besteld maar centuur ontbreekt.

Balen,want nu moet ik weer terug naar de winkel in Bloemendaal.

  • Aanbevelen? Nee
Gabrielle Van Dijck , Waddinxveen
10

Leuk assortiment

Ik koop altijd bij de stone, ruim assortiment en zeer betaalbaar

  • Aanbevelen? Ja
Ada Schroevers , Maasland
10

Bestellen verloopt soepel.

.

  • Aanbevelen? Ja
Mick , Ldorp
10

Snelle levering, netjes verpakt.

Reeds meerdere aankopen en altijd geslaagd.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Belgie
10

Top

Snelle reactie op mail en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Vivian , Den haag
9

Zeer behulpzaam en vriendelijk

Men weet daar wat een klant is. Vriendelijke lach en zeer behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
odilia , Nijmegen
8

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Bant
9

Goed, vriendelijk en behulpzaam

Er wordt meegedacht en goed geïnformeerd door de medewerkster

  • Aanbevelen? Ja
Cora , Vlaardingen
6

Goed ! Alleen lang voor het bezorgen....

Ik ben tevreden over het product. De bezorging mag sneller.

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Zoetermeer
4

Lange levertijden.

Delegeren tijden zijn zeer lang,en dan ook nog vaak in deelleveringen . Alles zou best wat sneller kunnen . Ook nu weer wachten op een levering! Leuke kleren , levering is slecht .

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Bergambacht

Reactie van het bedrijf

Beste Ria, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij hebben dit voor u uitgezocht en zien dat het pakket is besteld op 14-01-2023. En wij hebben een mail verstuurd dat het pakket is verzonden op 17-01-2023 DHL geeft aan dat het pakket is bezorgd op 18-01-2023. Wij streven ernaar uw bestelling binnen 24 uur te leveren. Zodra u de juiste maat selecteert van het item wordt de levertermijn weergegeven. Is de levertermijn 24 uur, dan is het artikel voorradig in het centrale magazijn. Dit artikel kan dan de volgende dag geleverd worden, mits er besteld is op een doordeweekse dag voor 17:00 uur. Is het artikel niet voorradig in het centrale magazijn, dan wordt het artikel uit één van de winkels gehaald. Hierdoor is het levertermijn 48-72 uur. Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

8

Prima

Goede informatie…alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Annemie , Brunssum
7

Prima goede service

Duidelijke web site interessante aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Arnhem
7

Altijd leuke kleding

The stone heeft altijd een leuke collectie. Alleen zat de kleding los in een doos , dat zag er wel een beetje raar uit. En ook zaten er pluisjes op een broek waarvan leek dat ie al gedragen was. Verder ben ik altijd zeer tevreden, en is het retour sturen ook goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Den Haag
10

Uitstekend

Een vlotte bestelling en een paar dagen later pakketje thuis . Super

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Lommel België
9

Prima, snel en netjes

Prima, snel en netjes

  • Aanbevelen? Ja
Tonny , Nieuw Vennep
10

Netjes en snel geleverd

Via site besteld en met 3 dagen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Katwijk
10

Super service

Jas besteld volgende dag was deze afgeprijsd en het verschil netjes terug gestort gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Rhenen

Bedrijfsgegevens

Lagosweg 19

2622 CZ Delft

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Over The Stone.nl

Wie je ook bent, wat je stijl ook is, bij The Stone slaag jij voor een nieuwe outfit. The Stone is een multibrand fashionstore met dameskleding en herenkleding. Al meer dan 30 jaar voert The Stone een breed assortiment met de laatste fashion items van meer dan 40 merken. Zowel dames én heren slagen bij The Stone, in de 60+ fysieke winkels in Nederland én online www.thestone.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.