Nederlands
8,8
1.106 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor The Stone.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 20.323
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 179.823

Filters

7

Leuke kleding

In de winkel was mijn maat er niet meer vandaar online besteld. Snel bezorgd in de winkel. Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Elst
10

Top! Snelle levering!

Mooie merken snelle levering ik ben er blij mee!!

  • Aanbevelen? Ja
Eveline Hurkmans , Scharendijke
10

Altijd goed

Ik was op zoek naar een spijkerhemd. Ik zag online dat ik kon profiteren van extra korting

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Vianen
10

Helemaal top!

De verzending duurde iets langer dan bij sommige andere webshops, maar ik had geen haast. De verzendkosten kwamen te vervallen omdat ik had gekozen voor “afhalen winkel” zodra het pakket klaar lag, kreeg ik een @-mail. Helemaal super!!!

  • Aanbevelen? Ja
Menno , Amersfoort
8

Geen klachten dus goed

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Schipluiden
10

Uitstekende service

Uitstekende service en steeds een interessant aanbod met scherpe prijzen tijdens de solden.

  • Aanbevelen? Ja
S1 , Hoegaarden
2

Geen spullen ontvangen

Ik heb allebei mijn bestellingen nog niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Marion , Goes

Reactie van het bedrijf

Beste Marion, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u het pakket nog niet heeft ontvangen. Wij hebben het gecontroleerd en zien dat DHL het pakket geweirgd heeft. DHL heeft het pakket naar ons retour gestuurd. Helaas kunnen wij het pakket niet opnieuw naar u toesturen. Er komen zoveel retourpakketten tegelijk terug dat het onmogelijk is om daar één pakket uit te halen. Mocht u de bestelling toch nog willen ontvangen dien je deze helaas opnieuw te bestellen. Wij zien dat er inmiddels contact is geweest en u de bestelling opnieuw heeft geplaatst. Mochten er in de tussentijd vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

10

Snelle reactie!

Snelle reactie op de mail en afgehandeld. Super fijn!

  • Aanbevelen? Ja
M , Voorschoten
4

Verzendkosten

Ik heb 11 juli weer bij de Stone besteld voor €245 en tot mijn verbazing moet ik € 1,99 verzendkosten betalen. Dat vind ik echt jammer. Bij een ander bedrijf betaal ik niets hiervoor. Dus keuze wordt makkelijk voor mij met zoveel webshops om ergens anders te bestellen!

  • Aanbevelen? Nee
Sandra , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Bij een DHL levering vragen wij een standaard bedrag van 1,99 euro. Dit is slechts een klein bedrag van de gehele bezorgkosten. Hierbij bieden wij ook een gratis optie aan en dat is leveren in één van onze The Stone winkels. Mochten er in de tussentijd vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

5

Geen mail om bestelling op te halen

Voor de tweede keer geen mail ontvangen dat de bestelling opgehaald kan worden

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste Carla, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij hebben dit voor u uitgezocht en zien dat er op 5 juli een mail is verstuurd met informatie over uw bestelling. Hierin staat toegelicht wanneer u het pakket kunt ophalen. Wellicht dat de mail in de spambox terecht is gekomen. Wij wensen u veel plezier van de aankoop! Mochten er nog vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

10

Leuke winkel met uitgebreid assortiment, fijn!!

Leuke winkel, leuke artikelen, zeer vriendelijk personeel en heel service gericht, top!! De website ook heel fijn, alleen zijn de prijzen soms hoger, nog niet afgeprijsd, ten opzichte van andere webwinkels.

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Zegge
9

Super

Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Terheijden
4

Ik heb een fout huisnummer doorgegeven en nog steeds geen hef terug.

Helaas kon mijn zending niet opnieuw op het juiste adres aangeboden worden. Bij DHL is niet goed gereageerd op het door The Stone doorgegeven juiste huisnummer. M vr gr Henk Hollemans

  • Aanbevelen? Ja
H.M. , Assendelft

Reactie van het bedrijf

Beste H.M, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij hebben dit voor u uitgezocht en zien dat DHL het pakket naar ons retour heeft gestuurd. DHL geeft aan: ontvanger verhuisd of onbekend. Helaas kunnen wij het pakket niet opnieuw naar u toesturen. Er komen zoveel retourpakketten tegelijk terug dat het onmogelijk is om daar één pakket uit te halen. Mocht u de bestelling toch nog willen ontvangen dient u deze helaas opnieuw te bestellen. Zodra het pakket bij ons retour is verwerkt ontvangt u binnen 3 werkdagen het bedrag weer terug op je rekening. Mochten er in de tussentijd vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

7

Veel aanbod, trage verwerking.

Ruim aanbod, fijne site. Al mis ik het wel dat er bij producten vaak niet vermeld staat waar het van gemaakt is. Ook vind ik het vaak lang duren voordat het pakket geleverd wordt of klaar is om af te halen. Bij retourneren duurt het ook zo een week voordat je een bevestiging hebt gekregen dat ze het gaan verwerken.

  • Aanbevelen? Ja
Johanna , Naaldwijk
8

Geweldig

Alles netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Apeldoorn
10

Altijd goed en altijd snel en klantvriendelijk

Leuke collectie, snelle levering en klantvriendelijke benadering

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Leiden
10

Vriendelijk geholpen

Helaas was het topje niet meer in voorraad in de winkel, medewerkster heeft het voor mij besteld en laten afleveren in de winkel bij mij in de buurt. Ik werd hierbij heel prettig geholpen. Ook het ophalen verliep heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Delft
7

Mijn ervaring is goed

De bestelling is tot goed bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Wilbert Martina , Maastricht
8

gewoon goed

Er wordt moeite gedaan om een artikel in een andere maat te bestellen en afwerking bestelling is ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , elst
1

nooit meer bestellen bij de stone

na 6 werkdagen moest ik zelf achter mijn pakket aan en bij een depedanche van DHL konden ze mij vertellen dat het weer retour afzender is gestuurd omdat ze het adres niet konden vinden???????ik heb een bloemen winkel en ben 6 dagen open Dus hoezo niet vinden ik zit in een centrum gebied van 40 winkels?????

  • Aanbevelen? Nee
bloemsierkunst de Carlton , Rozenburg ZH

Reactie van het bedrijf

Beste, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen! Wij hebben het voor u uitgezocht en zien dat de bestelling op 26-06-2022 is geplaatst. Wij hebben de bestelling op 29-06-2022 verzonden. DHL heeft op 05-07-2022 aangegeven: Ontvanger verhuisd of onbekend. Helaas hebben wij geen invloed op DHL. Onze excuses voor het ongemak! Mochten er in de tussentijd vragen zijn kunt u ons telefonisch bereiken op 085-7731123 of via [email protected].

10

Fijne winkel, altijd wel een leuke collectie, goede kwaliteit!

Super winkel! Goede kwaliteit! Altijd wel een leuke collectie!

  • Aanbevelen? Ja
Emine , Vlaardingen
10

Top

Veel goede merken voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Sittard
10

Aardige dames en zeer goede service

Opgestuurd shirt niet mooi. Geen probleem, geld wordt teruggepind

  • Aanbevelen? Ja
Denise , Sassenheim
8

Prima

Klantvriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
marita , Pijnacker
10

Top service

Altijd alles netjes verpakt binnen paar dagen bestelling binnen

  • Aanbevelen? Ja
Betsie , Vriezenveen

Bedrijfsgegevens

Lagosweg 19

2622 CZ Delft

085-7731123

[email protected]

www.thestone.nl

Over The Stone.nl

Wie je ook bent, wat je stijl ook is, bij The Stone slaag jij voor een nieuwe outfit. The Stone is een multibrand fashionstore met dameskleding en herenkleding. Al meer dan 30 jaar voert The Stone een breed assortiment met de laatste fashion items van meer dan 40 merken. Zowel dames én heren slagen bij The Stone, in de 60+ fysieke winkels in Nederland én online www.thestone.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.